הכלל הראשון שלומדת כל עורכת תוכן באינטרנט ביומה הראשון הוא: גולשים לא קוראים מידע באינטרנט, הם רק מרפרפים. מחקרים רבים מראים כי אנשים קוראים באופן שונה לחלוטין טקסט מודפס, מאשר טקסט המופיע על צג, גם אם מדובר באותו הטקסט בדיוק, המועמד באותו אופן. ההבדל הבולט הראשון הוא כמות המידע הנסרק. מחקרים שונים אומרים דברים שונים, אבל המכנה המשותף של כולם הוא העובדה שכשאנו קוראים מצג אנו קוראים לאט יותר ומעט יותר.

ובכל זאת אנחנו קוראים. כולנו קוראים באינטרנט כל יום וכל היום, אז לאן הולכת העין האנושית באופן אוטומטי בטקסט? האם אפשר למדוד את זה ולהגיד איפה הנדל"ן החשוב בכל עמוד?

מומחי ממשק משתמש עושים שלל בדיקות על המקומות אליהן מביטות העיניים כשאנו מתבוננים בעמוד אינטרנט, ומומחי תוכן שעושים בדיקות דומות, בודקים על איזה סוג מידע אנו מתבוננים כשאנו מרפרפים על פני טקסט באינטרנט.

הבשורה המשמחת היא שיש בשורה משמחת: יש נדל"ן ברור לטקסט בעמוד אינטרנט והוא פשוט וקל להבנה.

גולשים מרפרפים על ארבעת המרכיבים הבאים:

• כותרת ראשית וכותרות משנה
• קישורים: כלומר, הטקסט המופיע בצבע כחול מודגש בקו (לא. זה לא קשור. אבל נכון שראיתם את הטקסט הזה?)
• מלל המודגש ב-bold
• מלל המופיע בתבליטים (בולטים) ובמספור (3. 2. 1… ג. ב. א….)

להכיר את הנדל"ן, לכתוב נכון לאינטרנט

גולשים לא קוראים טקסט באינטרנט, הם רק מרפרפים. אבל ברגע שאתם יודעים מה הם רואים בצורה בלתי רצונית (כן כן, כותרות, קישורים, מלל בתבליטים ומלל מודגש ב-bold), אתם יכולים פשוט לשבת ולהכניס את המידע החשוב ביותר בדיוק באזורים האלה ובכך להקל על הגולשים לקבל את המידע החשוב ביותר ברפרוף אחד פשוט – וזהו תוכן שימושי באינטרנט.

חמישה כללים כתיבה נכונה של טקסט באינטרנט

1. כתיבה נכונה של כותרות ראשיות
כותרת אינטרנטית טובה צריכה להיות ארוכה (4-10 מילים) ולסייע לגולש להבין בצורה בלתי מתחכמת בעליל, מה בדיוק יהיה כתוב בטקסט שתחתיה. אל תכתבו כותרות מגניבות, כותרות המכונות "שיווקיות", כותרות סקסיות, רטובות, או שאר מילות תיאור אחרות. כתבו כותרות ברורות, שיסייעו לגולשים להבין מה בדיוק עומד להיות בטקסט. זכרו. הכותרת הראשית הופכת להיות הקישור בעמוד הבית, או הקישור במנוע החיפוש, לפי הכותרת הראשית הגולשים מחליטים כן להקליק ולהיכנס או לא להקליק ולהיכנס.
אם אתם רוצים לכתוב כותרת מעניינת, כתבו כותרת בשני חלקים.

• לא! "המבצע שלוהט של הקיץ!"
• כן! "המצבע הלוהט של הקיץ! שני כרטיסי כניסה לקולנוע החוף בירושלים"
  טכני: גודל מומלץ לכותרת הראשית: 14pt בולד

2. כתיבה נכונה של כותרות משנה
כתבו כמות גדולה יחסית של כותרות משנה, אל תתקמצנו. לכל 2-3 פסקאות צריכה להיות כותרת משנה. גם כותרת המשנה היא בעצם תקציר של הפסקאות המופיעות תחתיה ומטרתה לסייע לגולשים להחליט האם הם קוראים או לא קוראים את המידע. מאוד יכול להיות שהם יסתפקו בכותרת (ויהיו מרוצים).
טכני: רצוי שכותרות המשנה תהיה בגודל 12pt בולד ובצבע אחר מהטקסט, כדי שלא תהיה זהות בין כותרת המשנה לבין סתם טקסט המופיע ב-bold.

3. כתיבה נכונה של קישורים
אל אל אל תכתבו בקישור לחץ כאן. (אה, גם זה לא קישור. גם את הטקסט הזה ראיתם), אחרת הגולשים יקראו כותרת ואז את המילים "לחץ כאן", ופספסתם נדל"ן מעולה בעמוד המידע שלכם.

• לא! "לאיגוד מרכזי הסיוע לנפגעות תקיפה מינית לחצי כאן"
• כן! "לעמוד האינטרנט של איגוד מרכזי הסיוע לנפגעות תקיפה מינית".

4. לא יותר מידי תבליטים ומספור
לא. זה לא יעזור לכתוב את כל המידע בעמוד בתבליטים ומספור. כמה? סביב 5 תבליטים או סביב 5 מספורים. אם יש לכם יותר מ-7 תבליטים או מספורים, עזבו את זה. כתבו את המידע בפסקה וזהו.

5. לא יותר מדי הבלטות באמצעות בולד (bold)
אם תדגישו את כל הטקסט בבולד, תקשו על הגולשים את הקריאה.
אם תדגישו פסקה שלמה בבולד, תגרמו לגולשים לחשוב שמדובר בטקסט שיווקי והם פשוט ידלגו מעל הטקסט ולא יקראו אותו.
אז כן, אם אתם רוצים להעלים טקסט, לגרום לגולשים לא לראות איזשהו מידע שאתם מחויבים לכתוב בעמוד, כתבו את כולו ב-bold, הדיוק כמו שאנו עיוורים לבאנרים קופצים, כך אנו גם עיוורים לפסקאות שלמות בבולד.

איך אדע שכתבתי נכון לאינטרנט?

גמרתם לכתוב את העמוד שלכם? קראו כותרות, כותרות משנה, קישורים, מלל המופיע בתבליטים, מלל המופיע ב-bold, אם אחרי שגמרתם לקרוא רק את החלקים הללו, קיבלתם תקציר של כל דף המידע – כתבתם נכון. בהצלחה!

פוסט שותף זה נכתב על ידי חברת Netwise. לכל הפוסטים של Netwise ב”חורים ברשת”.

שימו לב: Netwise מגייסת עובדים חדשים, בעיקר תוכניתני NET ואנשי Moss. לפרטים.

Netwise היא החברה הגדולה והמובילה בישראל בהקמת מערכות לאינטראקציה עסקית. המערכות שאנו מקימים יוצרות קשר איכותי ורווחי בין הארגון לבין הלקוחות, הספקים, המפיצים והעובדים של הארגון – ונותנות לו את המענה הטוב ביותר. צוות העובדים שלנו מונה 220 מומחים מתחומי ה- IT השונים, הניצבים בחזית הטכנולוגיה ומספקים שירות מקצועי ללמעלה מ-70 חברות וארגונים מן הגדולים במשק. היקף הפעילות של Netwise ממשיך לצמוח בכל שנה וכולל עשרות פרויקטים בארץ ובעולם. בעיקר תוכניתני NET ואנשי MOSS אתר | ניוזלטר

>

למחרת, התקשרה אימא שלי לברר איתי בעדינות, האם התכוונתי לשלוח אליה את הדוא"ל הנ"ל, או שאולי תכננתי לשלוח אותו לאחי… המזל הגדול שלי הוא חוש ההומור של אימא ואבא שלי. אני מכירה כמה וכמה משפחות טובות שבהן מאורע כזה יכול היה להיגמר בניתוק קשר ונישול ירושה.

גיבוש כללים למענה על דוא"ל בעבודה
בנימה קצת יותר מקצועית – רובנו בעצם עובדים היום בדוא"ל. אנחנו מקבלים, שולחים ועונים על עשרות דוא"לים ביום ובכל זאת, כמעט ולא התגבשו כללים למענה על דוא"ל בעבודה ובכל זאת יש כללים שכדאי בהחלט להקפיד עליהם ויש ניואנסים שכדאי להכיר ולהבין. ניסינו לאסוף אותם לנוחיותכם.

איך קוראים לזה? דוא"ל? מייל? אי-מייל? הודעה? מכתב?
לא, זה לא באמת חשוב. פשוט כמי שמתעסקת כל היום עם טקסטים, זה תמיד מטריד אותי. אני קוראת לזה דוא"ל (קיצור של דואר אלקטרוני, אם אתם לא מכירים את המונח), כי זה בעברית, כי זה קצר, כי זה נחמד וכי זה מתגלגל על הלשון, כלומר: אפשר גם להגיד את זה.
דואר אלקטרוני זה לדעתי מיושן וארוך מדי | מייל, זה בסדר | אי-מייל, לדעתי זה באנגלית וזה לא עובר טוב בעברית | הודעה או מכתב – לא. פשוט לא וזהו.

כותרת הדוא"ל

כמו בכל טקסט המופיע על צג (באתר, במערכת ובסלולר) המידע המופיע בכותרת הוא החשוב ביותר ובדוא"ל זה אפילו יותר חשוב מחשוב, כיון שמקבלי דוא"ל קוראים את הכותרת ולפיה מחליטים אם בכלל לפתוח אותו ולקרוא את ההמשך או להשאיר אותו ל"אחר כך" (לעולם לא).

כשאתם כותבים דוא"ל הקפידו על כותרת ברורה המסבירה בדיוק מה מכיל הדוא"ל. אל תקצרו, כתבו בצורה ברורה מהו הנושא – ולא. הנושא לא יכול להיות "פוסט" או "פרויקט" או "הצעת מחיר".

דוא"ל ללא כותרת

דוא"ל ללא כותרת הוא פשע שאם אני הייתי המלכה פה, היו מקבלים עליו לפחות חצי שנת מאסר על תנאי (ואולי גם בפועל…).

1. בעיני זה זלזול.
2. איך תחליט מקבלת הדוא"ל אם לפתוח אותו או לא אם אין כותרת?!
3. דוא"ל בלי כותרת נראה כמו ספאם, אצלי הוא מיד ייזרק לזבל.
4. מה? מה? כואב לכם הלב לכתוב שורה שנדע על מה מדברים פה?!

את מי מכתבים?

רק את מי שצריך. היזהרו עם כיתוב הבוס, זה בוטה, עשו את זה רק כשאתם צריכים או חייבים. אל אל אל תכתבו את כל האנשים המדוברים, יש להם הרבה דוא"לים לקרוא גם בלי זה שלכם.
אה ועוד משהו – אם יש מישהו שהוא נעלב סדרתי? כתבו גם אותו, חבל על בלגן העלבון. הוא רוצה להיות מכותב? שיבושם לו.
עוד משהו – אם אתם לא רוצים נישול מהירושה / מכתב פיטורין / פדיחות עולמיות – כתבו את הנמענים רק בסוף כתיבת הדוא"ל ולא שתחילתו. זה בדרך כלל חוסך צרות וגורם לכך שתמענו את הדוא"ל רק לאנשים הרלוונטיים.

על איזה דוא"ל עונים ועל איזה לא?

לא עונים

• בחייאת… אל תענו: "תודה" ("בבקשה" או כל מילת תגובה אחרת חסרת חשיבות). אין לי זמן לפתוח את דוא"ל התודה שלכם. לקצר, לקצר, גם ככה קיבלתי 17 הודעות בשעה האחרונה.
• אם תוקפים אתכם בדוא"ל, כשהתכתובת הופכת להתנצחות, כשמתחיל להיות מלוכלך – תוציאו את עצמכם מהמשחק. זה הזמן להרים טלפון או לגשת לדבר פנים אל פנים.
• כשהסברתם, הם לא הבינו, הם הסבירו ואז אתם הסברתם והם אמרו שהם לא מבינים— בקיצור, כשיש קצר בתקשורת הכתובה ועוד ועוד דוא"לים רק מסבכים את העניין. זה הזמן להרשים טלפון או לגשת לדבר פנים אל פנים.
• אם אתם מכותבים ב-bcc…. אל תענו.

כן עונים
על כל השאר.

גוף הדוא"ל

נסו ככל האפשר להתנסח ברור. אל תשכחו שבדוא"ל אין טון דיבור. קראו את מה שכתבתם ובדקו האם מישהו עשוי להבין משהו בצורה לא נכונה? האם מישהו עומד להיעלב ממה שכתבתם? האם הבהרתם את עצמכם?

חלקו את הדוא"ל לפסקאות: כן כן, ממש ככה. אל תכתבו גושים של טקסט.

[recent posts]

יש לכם דוא"ל עם יותר מ-5 פסקאות? סביר להניח שהמידע הזה לא נועד לעבור בדוא"ל. זה הזמן לטלפון / למאמר / לפגישה פנים אל פנים.

גופן-אריאל | גודל הגופן-11pt | צבע-שחור או כחול כהה

החתימה הרשמית ומשמעותה

בדרך כלל ישנן שתי חתימות בדוא"ל, הרשמית, זו שאתם אמורים להגיד לתיבת הדוא"ל שלכם להוסיף אוטומטית בכל דוא"ל והאישית, זו שאתם כותבים בסיום כל דוא"ל.

הנה דוגמה:

מרכיבי החתימה רשמית

1. שם ושם משפחה: ישראלה ישראלי
2. תפקיד: מנכ"ל משותף ישראבלוף
3. מספר סלולרי: 054-555444
4. מספר טלפון נוסף: 08-555444
5. כתובת דוא"ל לחיצה: irraelab@israblof.co.il
6. אתר: www. Israblof.co.il

הנחיות טכניות לחתימה רשמית: גופן-אריאל | גודל-10pt | בלי רווחים בין שורה לשורה | שם ותפקיד ב-bold

אלוהים אדירים! בבקשה לא!

אל אל אל תוסיפו לחתימה שלכם את אחת מהזוועות הבאות:

1. מוטו בחיים: "לרצות תמיד להגיע אל השיא, גם אם לפעמים הסיכוי נראה אפסי".
2. ציטוט: "מהי מתת כנה? זו שעבורה אין אנו מצפים לתמורה (פתגם הודי חכם ועתיק)"
3. סמיילי / חתלתול / הלו קיטי כל תמונה קופצת / רוקדת / חמודה אחרת.

החתימה האישית ומשמעותה

רובנו לא מסתפקים בחתימה הרשמית, בדרך כלל בסוף כל דוא"ל אנחנו כותבים וריאציה זו או אחרת עם השם שלנו. הכללים שמנחים אותי בעבודה קובעים /קודם כל, אני תמיד חותמת בסוף דוא"ל. שנית, אני תמיד חותמת בשמי המלא: שלומית הברון ולא בשם פרטי בלבד, אני ממליצה לכל מי שרוצה שיכבדו אותו בעבודה, לעשות את זה, במיוחד אם את אישה או אם אתם חדשים וצריכים לבסס את מעמדכם.

מניסיוני, נשים נוטות יותר להציג את עצמן, גם בפגישות רשמיות בשמן הפרטי, וגברים נוטים יותר להציג את עצמם בשם פרטי ושם משפחה. חשוב חשוב חשוב להציג את עצמכם בשם פרטי ושם משפחה, זה שם אתכם במקום אחר – גם בפגישה וגם בדוא"ל. אני תמיד מוסיפה מילת ברכה חצי רשמית: לא "בכבוד רב" אלא "בברכה" או "תודה" או אפילו "נשתמע". אבל אני לא חותמת רק בשמי ואני לא חותמת במילה בלתי רשמית כמו "להית’".

שמירת דוא"ל ותיעוד דוא"ל

התחלתי ואמרתי שכולנו עובדים היום בדוא"ל, לכן קורה לא אחת שהדברים הכי חשובים נכתבים בדוא"ל ולא מתועדים בעצם בשום מקום אחר. לכן – תעדו דוא"ל. שמרו אותו בתיקיות מסודרות, גבו את התיקיות האלה, אל תשמרו אותן על המחשב בלבד!

פוסט שותף זה נכתב על ידי חברת Netwise. לכל הפוסטים של Netwise ב”חורים ברשת”

Netwise היא החברה הגדולה והמובילה בישראל בהקמת מערכות לאינטראקציה עסקית. המערכות שאנו מקימים יוצרות קשר איכותי ורווחי בין הארגון לבין הלקוחות, הספקים, המפיצים והעובדים של הארגון – ונותנות לו את המענה הטוב ביותר. צוות העובדים שלנו מונה 220 מומחים מתחומי ה- IT השונים, הניצבים בחזית הטכנולוגיה ומספקים שירות מקצועי ללמעלה מ-70 חברות וארגונים מן הגדולים במשק. היקף הפעילות של Netwise ממשיך לצמוח בכל שנה וכולל עשרות פרויקטים בארץ ובעולם. אתר | דרושים | ניוזלטר

>

1. גגלו את עצמכם באופן סדיר

כן, יש בזה משהו קצת מגלומני, אבל אם לא תדעו מה מוצאים כשמחפשים את שמכם, לא תוכלו להתחיל בכלל להתעסק עם הזהות שלכם. כמה פעמים בחודש אתם צריכים לגגל את עצמכם? קשה לי לתת מספר זהב. בואו נתחיל בפעם הראשונה ונמשיך עם פעם-פעמיים ברבעון. בדרך כלל זה מספיק, אלא אם אתם פשוט חיות רשת מטורפות (ואז סביר להניח שאתם פחות צריכים עצות ממני…).

2. החליטו – האם אתם צריכים אתר / בלוג / עמוד ברשת חברתית

מי צריך אתר שיווקי? כל פרילאנסר המתפרנס מעבודות מזדמנות. כל חברה קטנה. (או גדולה, אבל זה לא נושא הפוסט הנוכחי). האתר השיווקי שלכם צריך להכיל מידע מפורט עליכם, דרכי התקשרות ברורות (לא רק מספר טלפון), רקע מקצועי, קורות חיים עדכניים, פרויקטים שעבדתם בהם ורשימת לקוחות. רצוי שהאתר יכיל גם מאמרים המתעדכנים באופן קבוע. אבל אם אתם ממש מסוגלים לתחזק מאמרים קבועים, כדאי לכם להוסיף לאתר בלוג.

מי צריך בלוג?

• כל איש מקצוע הבונה את תדמיתו ברשת ומשיג לפחות חלק מלקוחות שלו באמצעות הרשת. (זה יכול להיות גם חלק קטן).
• כל מי שמשיג עבודות בעזרת "שמעתי עליך מחברה שלי שושנה" כלומר, מפה לאוזן.
• כל מי שרוצה לבסס תדמית מקצועית בנושא ההתמחות שלו.
  יש לי שלוש הסתייגויות לסעיף הבלוגים:
• אם אתם לא מסוגלים לכתוב, אל תחזיקו בלוג.
• אם אתם לא מסוגלים להתמיד לאורך תקופה בכתיבת בלוג, אל תפתחו בלוג.
• אם אתם רוצים לבסס מעמד מקצועי, לא רוצים בלוג ולא מסוגלים לכתוב – אני ממליצה לכם לקנות את שירותיו של עורך תוכן טוב כדי לכתוב כ-5 מאמרים מקצועיים ולפזר אותם ברשת במקומות מתאימים כמו: אתרים רלוונטיים לתחום, בלוגים רלוונטיים בנושא ואפילו אתרי מאמרים.

מי צריך עמוד ברשת חברתית?

בעיני? כל מי שהוא לא מרגל.. אבל אני מוכנה להבין את אמא שלי שלא מוצאת טעם להחזיק עמוד פייסבוק כי כמות החברים שלה בפייסבוק עדין קטנה יחסית, ואני מבינה את אחותי שלא נותנת לבנה בן העשר להחזיק עמוד פייסבוק. אז בואו נגיד שכל מי שרוצה שימצאו אותו ברשת בצורה סבירה, והוא בין הגילים 18-45 חייב עמוד ברשת חברתית מובילה. אני אומרת: פייסבוק. אבל אני לא קובעת. מה צריך להיות בעמוד הזה? לדעתי לא הרבה. אבל פרטי התקשרות, מקום מגורים ותמונה עדכנית נראה לי די בסיסי.

מי צריך טוויטר?

כנראה שגם במקרה הזה, כל פרילאנסר או חברה קטנה המתפרנסים מהרשת צריכים טוויטר. אני חושבת שזה קצת פחות חשוב נכון לרגע זה, בגלל הכמות קטנה יחסית של ישראלים הנמצאים בטוויטר וגם משום שאתם צריכים להיות בטוויטר רק אם אתם מסוגלים להשקיע שם את הזמן. בניגוד לעמוד פייסבוק שיכול להיות לא מתוחזק ועדין לתת לכם נוכחות ברשת, עמוד טוויטר לא מתוחזק הוא פשוט סתם.

3. מי לקח ממני תוכן?

אחרי שתכתבו כמה מאמרים טובים ברשת, תתחילו למצוא אותם מתגלגלים בכל מני מקומות ומקושרים מכל מני אתרים. זה טוב! אך שימו לב מי לקח מכם את התוכן והאם הוא עושה אתכם צדק.

אספר סיפור אישי כדי להמחיש את הנושא. לפני כמה שנים כתבתי בבלוג שלי פוסט פמיניסטי שכנראה לא היה מוצלח ובהיר מאוד, כי אחרי כמה חודשים מצאתי אותו באתר של איזה ארגון לזכויות הגבר במשפחה, כהוכחה ניצחת לאיזה דיון שוביניסטי שהתרחש בו. הם פרשו את הפוסט אחרת לגמרי ממני וחשבו שאני חושבת כמותם. נעזוב את זה שלא נתנו קרדיט, פשוט גנבו תוכן, ברמת העיקרון – המחשבה שתוכן פמיניסטי שכתבתי יושב לו באיזה אתר שוביניסטי טמטמה אותי לחלוטין. אחרי מאבקון קטן הם הורידו את העמוד.

מה הלקח? אם גנבו לכם מאמר בלי לתת קרדיט וקישור – זה הזמן למחות נחרצות. אם מישהו לא הבין משהו שכתבתם ומקשר אליכם מאתר שעושה לכם נזק – כדאי מאוד לנסות להילחם בזה.

4. הגיבו על מה שכותבים עליכם

כתבתם מאמר בבלוג שלכם, בבלוג של מישהו אחר או באיזשהו אתר? אתם חייבים להיות שם כדי להגיב על התגובות שכתבו לכם. השמיצו אתכם במקום כלשהו ברשת? אם מדובר בדיון לגיטימי, אתם חייבים להגיב עניינית, להזדהות בשמכם המלא ולהגיב לתגובות. אם מדובר בדיון לא ענייני, פנו לעורכים של האתר. אל תישארו "חייבים". אל תשאירו טענות והשמצות עליכם ברשת ללא מענה, כי הן שם לנצח.

פוסט שותף זה נכתב על ידי חברת Netwise. לכל הפוסטים של Netwise ב”חורים ברשת”

Netwise היא החברה הגדולה והמובילה בישראל בהקמת מערכות לאינטראקציה עסקית. המערכות שאנו מקימים יוצרות קשר איכותי ורווחי בין הארגון לבין הלקוחות, הספקים, המפיצים והעובדים של הארגון – ונותנות לו את המענה הטוב ביותר. צוות העובדים שלנו מונה 220 מומחים מתחומי ה- IT השונים, הניצבים בחזית הטכנולוגיה ומספקים שירות מקצועי ללמעלה מ-70 חברות וארגונים מן הגדולים במשק. היקף הפעילות של Netwise ממשיך לצמוח בכל שנה וכולל עשרות פרויקטים בארץ ובעולם. אתר | דרושים | ניוזלטר

>

1. רמת עדכון התוכן באתר

התאריך המופיע בדף הבית או בדפים מרכזיים פנימיים הוא לא התאריך של היום – אתמול או שלשום? ייתכן שהתוכן שלכם מצ’וקמק. לא כל אתר צריך להתעדכן כל יום, אבל אי אפשר לא לעדכן אתר כלל, או לעדכן אתר אחת לרבעון ולצפות לכניסות ולהכנסות מרשימות. אם האתר שלכם הוא לא רק פרוספקט שנועד להחליף את 144, אתם צריכים לעדכן את התוכן בו בצורה שוטפת. אגב, רצוי להעלות תוכן בעל ערך. בחיי.

2. הדגשת פסקאות שלמות ב-bold

האם האתר שלכם מכיל פסקאות שלמות המודגשות ב-bold? אם כן? התוכן באתר שלכם אולי אינו מצ’וקמק, אבל הוא מועמד באופן מצ’וקמק הפוגע בקריאות שלו. מחקרים מראים שגולשים מדלגים על פסקאות שלמות המודגשות ב-bold כיוון שהם חושבים שמדובר בתוכן פרסומי או שיווקי, תוכן שמנסים לדחוף להם. כשגולשים רואים פסקה שלמה ב-bold הם לוקים בעיוורון באנרים.

3. תוכן ממורכז

האם התוכן באתר שלכם ממורכז לאמצע? גם במקרה הזה, ייתכן שהתוכן שלכם מופלא באיכותו, אבל העימוד שלו מצ’וקמק ופוגע בקריאות שלו. תוכן בעברית ובערבית יש ליישר לימין (לא למרכז את התוכן ולא לישר אותו לשני הצדדים), תוכן באנגלית, צרפתית, רוסית, איטלקית יש ליישר לשמאל (לא למרכז את התוכן ולא לישר אותו לשני הצדדים).

4. תוכן שכתוב בכתב קטנטן או בכתב ענק

הגופן באתרכם הוא בגודל 8 או 9? מצב התוכן שלכם לא משהו. גודל גופן מינימלי באתר אינטרנט הוא 10pt רצוי להגדיל את הגופן ל-10.5-11pt. מצב נראות התוכן באתר לא טוב גם אם הוא כתוב בגופן הגדול מ-11.5pt. אתר אינטרנט הוא לא מסמך word, אל תכתבו אותו בגודל 12pt והוא בוודאי לא מצגת, אל תגדילו את הטקסט.

5. רק אריאל

אם התוכן באתר כתוב בגופן שהוא לא Arial, אתם פוגעים בנראות התוכן באתר ובקריאות שלו. על למה דווקא גופן אריאל אפשר לקרוא כאן.

6. צבעים ורקעים

התוכן שלכם כתוב בצבע ורוד? ירוק? אדום? לא טוב. 10% מהאוכלוסייה הם עיוורי צבעים (אולי גם אתם?) ומתקשים לראות צבעים מסוימים על רקעים מסוימים. צבע הגופן באתר שלכם צריך להיות שחור. התפרעתם? אפור. אתם ממש ממש יצירתיים? כחול כהה. זה הטווח פחות או יותר. לגבי רקעים – זה הזמן להתייעץ עם מעצב גרפי שמבין אינטרנט. רקעים זה מקצוע.

7. שימוש בתמונות לא מתאימות. (נכון, זה לא תוכן. אבל זה חשוב)
האתר שלכם מכיל תמונות? אילו תמונות ומאיפה לקחתם אותן? הטעויות הנפוצות ביותר הן:

• תמונות עם כיתוב מים: כלומר, גנובות ממאגר תמונות שיש לשלם עליו
• תמונות מתוחות: כלומר, לקחתם תמונה בגודל X ומתחתם או כיווצתם אותה בצורה לא מקצועית לגודל Y.
• תמונות שאין ביניהן קשר: תמונה אחת מאתר כזה, השנייה היא בכלל איור והשלישית היא קומיקס. תמונות שאין ביניהן אחידות גרפית גורמות לאתר להראות מצ’וקמק.

8. תוכן היסטרי
"… העובדים לא סובלים אותך? בעסק ממוצע לא חסרים ויכוחים, סכסוכים, תככים, מריבות, לכלוכים ויחסים מעורערים. העובדים ממורמרים, המנהל מתוסכל ואחד שונא את השני. בקיצור – חוסר אמון טוטאלי. ככה אתם רוצים שהעסק שלכם ייראה? תקשורת טובה  היא המפתח להצלחה. בלעדיה עסק אינו מתפקד וכישלונו העתידי מובטח…". כל מילה מיותרת.

9. הכל משפטי
האתר שלכם מכיל כמויות גדולות של אותיות קטנות? חלק נכבד מהתוכן באתר הוא לשון החוק? התוכן באתר שלכם מצ’וקמק. האותיות הקטנות חשובות והבהרות משפטיות הן פעמים רבות הכרחיות, אבל זה לא יכול להיות התוכן המרכזי באתר שלכם – בדרך זו אתם לא נותנים לגולשים את מה שהם צריכים באתר.

פוסט שותף זה נכתב על ידי חברת Netwise. לכל הפוסטים של Netwise ב”חורים ברשת”

Netwise היא החברה הגדולה והמובילה בישראל בהקמת מערכות לאינטראקציה עסקית. המערכות שאנו מקימים יוצרות קשר איכותי ורווחי בין הארגון לבין הלקוחות, הספקים, המפיצים והעובדים של הארגון – ונותנות לו את המענה הטוב ביותר. צוות העובדים שלנו מונה 220 מומחים מתחומי ה- IT השונים, הניצבים בחזית הטכנולוגיה ומספקים שירות מקצועי ללמעלה מ-70 חברות וארגונים מן הגדולים במשק. היקף הפעילות של Netwise ממשיך לצמוח בכל שנה וכולל עשרות פרויקטים בארץ ובעולם. אתר | דרושים | ניוזלטר

>

לא טוב להיות האורקל מדלפי בכל מה שקשור לאינטרנט. לא טוב להתנבא מה עומד לקרות ומה כבר עבר זמנו, מי כוכבו עומד לדרוך ומי לדעוך. אבל בתחום התוכן באינטרנט כבר התחילו להתרחש שינויים מעניינים שלא מצריכים נבואה אמיתית אלא סתם הדלקת פנס והתבוננות בעיניים. אלה המגמות המעניינות שאנחנו זיהינו.

1. קצר. קצר
לא עוד מאמר טרחני בן 1,000 מילה. גם לא בן 700 מילה. גם לא בן 400 מילה. כבר עכשיו אנחנו רואים תוכן בפרונט שמוביל לתוכן קצת יותר מפורט בלחיצת כפתור והתוכן המלא יותר (אם קיים – והוא לא תמיד קיים) מתחבא אי שם אחרי 3-6 קליקים. הניווט כאן הוא רק דוגמה. באתר של סוני אפשר לראות את זה בצורה יפה.

  
דבר נוסף ומשמח שעומד לקרות עם השתכללות המסכים הוא שובה של הטיפוגרפיה. ככל שהרזולוציה תהיה טובה יותר כך נוכל לחזור ולהשתמש בגופנים חדשים וישנים, ולהשתמש בטיפוגרפיה באינטרנט כמו בדפוס. דבר נוסף שמונע מאיתנו להשתמש בטיפוגרפיה עכשיו היא התקנת הגופנים. אם האתר משתמש בגופן שלא קיים אצל הגולש במחשב, כל התצוגה נאבדת. הטכנולוגיה עומדת לפתור את הבעיה הזו ולשמח את כולנו.

2. לצפות ולא לקרוא
אם כבר דיברנו על מאמר, מה פתאום מאמר?! הסיבולת (או היכולת?) לקרוא הולכת ופוחתת ובמקום תוכן, מאמרים ומילים אנו צופים בווידאו. גם במקום שבו יש מילים, הוידאו מלווה את המילים ומוסיף נדבך נוסף.

3. תוכן שקורא אותך
היום את קוראת? מחר התוכן יקרא אותך.

• קראת פוסט בבלוג של שלי יחימוביץ’? מחר תקבלי בפוש הצעה לקבל מידע על הפגנות רלוונטיות, ניוזלטרים על פמיניזם ובפרסומת – החלקת שיער.
• תייגו אותך בפייסבוק קופץ בג’ימבורי עם הילדים? מחר תקבל בפוש מאמר מומחה על הורות במאה ה-21, המלצה על 10 מסעדות ידידותיות לילדים וקופונים לחיתולים בסופר-פארם.

4. תוכן שממקם אותך
ברגע שהאינטרנט הפסיק להיות מחובר למחשב שולחני מגושם והפציע במחשבים ניידים, מחשבי כף יד ובסלולרים, התחיל עניין הגיאוגרפיה לתפוס מקום חשוב בעולם התוכן באינטרנט. אנחנו כבר רואים אפליקציות תוכן מבוססות מיקום, שעוזרות לנו לדעת איפה המסעדה הקרובה ביותר, שמציעות לנו סרט בבית הקולנוע מאחורה ושעוזרות לנו גם לנווט לשם.

נראה שבקרוב נוכל ללכת בסופר, לצלם את המוצרים ולקבל בסלולרי מידע לגבי כל אחד מהם, ערכים תזונתיים, מחיר ברשתות מתחרות ומחיר של מותגים מתחרים שנמצאים במדף ליד. יום יבוא וכשתרימו את הסלולרי ותצלמו את פניה של המוכרת, הוא יוכל לספר לכם מה שמה ומי החברים המשותפים שלכם בפייסבוק.

5. תוכן שיווקי סמוי
גם היום התוכן השיווקי מוסווה. גם כאן הוא מוסווה. אבל נראה שבקרוב הוא יהיה עוד יותר מסווה. לדוגמה – אפליקציות פייסבוק שמבקשות אותך לתייג את החברות שלך לפי השפתון המתאים להן, מתחילות להיות תוכן לגיטימי ולפעמים מצליחות לייצר fun ובאז אמיתי בעיקר בקרב צעירים וצעירות.

6. תוכן שיתופי בזמן אמת
יצירות משותפות של גולשים בגוגל וויב וכתיבת רומן בהמשכים בטוויטר הם רק שניים מהטרנדים שאנחנו רואים שמתחילים להתגבש.

7. מי צריך SEO?!
אחרון אחרון חביב הוא ה-SEO, וכאן כן אחטא בחיזוי וניבוי בהסתמך על מגמות שנשמעות ברשת לאחרונה הטוענות שה-SEO כמקצוע עומד לאבד מחשיבותו. כמובן שכולנו עדין נרצה שהאתרים שלנו יעלו ראשונים בתוצאות החיפוש אבל מנועי החיפוש עצמם יהפכו לחכמים יותר ויתבססו על תוכן ושימושיות ופחות על טריקים ושיטות לקידום אתרים. בנוסף – אנשים יחפשו יותר ויותר תוכן שיש עליו המלצות ויקבלו קישורים מחברים שלהם בטוויטר ובפייסבוק ופחות באמצעות חיפוש במנועי החיפוש.

והקוסטה-ריקנים, הם ייהנו מהשידורים האיכותיים והססטיסטיקה העשירה,  ויראו באיכות גבוהה ממגוון זויות איך השופטים ממשיכים להתעלל ב-32 הנבחרות שהעפילו לטורניר. הטכנולוגיה המתקדמת תיעצר גם הפעם ביציע.

פוסט שותף זה נכתב מטעם חברת Netwise.

Netwise היא החברה הגדולה והמובילה בישראל בהקמת מערכות לאינטראקציה עסקית. המערכות שאנו מקימים יוצרות קשר איכותי ורווחי בין הארגון לבין הלקוחות, הספקים, המפיצים והעובדים של הארגון – ונותנות לו את המענה הטוב ביותר. צוות העובדים שלנו מונה 220 מומחים מתחומי ה- IT השונים, הניצבים בחזית הטכנולוגיה ומספקים שירות מקצועי ללמעלה מ-70 חברות וארגונים מן הגדולים במשק. היקף הפעילות של Netwise ממשיך לצמוח בכל שנה וכולל עשרות פרויקטים בארץ ובעולם. אתר | דרושים | ניוזלטר

>