פוסט שותף: חמישה כללים לכתיבה נכונה באינטרנט

גולשים לא קוראים. הם רק מרפרפים

הכלל הראשון שלומדת כל עורכת תוכן באינטרנט ביומה הראשון הוא: גולשים לא קוראים מידע באינטרנט, הם רק מרפרפים. מחקרים רבים מראים כי אנשים קוראים באופן שונה לחלוטין טקסט מודפס, מאשר טקסט המופיע על צג, גם אם מדובר באותו הטקסט בדיוק, המועמד באותו אופן. ההבדל הבולט הראשון הוא כמות המידע הנסרק. מחקרים שונים אומרים דברים שונים, אבל המכנה המשותף של כולם הוא העובדה שכשאנו קוראים מצג אנו קוראים לאט יותר ומעט יותר.

ובכל זאת אנחנו קוראים. כולנו קוראים באינטרנט כל יום וכל היום, אז לאן הולכת העין האנושית באופן אוטומטי בטקסט? האם אפשר למדוד את זה ולהגיד איפה הנדל"ן החשוב בכל עמוד?

מומחי ממשק משתמש עושים שלל בדיקות על המקומות אליהן מביטות העיניים כשאנו מתבוננים בעמוד אינטרנט, ומומחי תוכן שעושים בדיקות דומות, בודקים על איזה סוג מידע אנו מתבוננים כשאנו מרפרפים על פני טקסט באינטרנט.

הבשורה המשמחת היא שיש בשורה משמחת: יש נדל"ן ברור לטקסט בעמוד אינטרנט והוא פשוט וקל להבנה.

גולשים מרפרפים על ארבעת המרכיבים הבאים:

• כותרת ראשית וכותרות משנה
• קישורים: כלומר, הטקסט המופיע בצבע כחול מודגש בקו (לא. זה לא קשור. אבל נכון שראיתם את הטקסט הזה?)
• מלל המודגש ב-bold
• מלל המופיע בתבליטים (בולטים) ובמספור (3. 2. 1… ג. ב. א….)

להכיר את הנדל"ן, לכתוב נכון לאינטרנט

גולשים לא קוראים טקסט באינטרנט, הם רק מרפרפים. אבל ברגע שאתם יודעים מה הם רואים בצורה בלתי רצונית (כן כן, כותרות, קישורים, מלל בתבליטים ומלל מודגש ב-bold), אתם יכולים פשוט לשבת ולהכניס את המידע החשוב ביותר בדיוק באזורים האלה ובכך להקל על הגולשים לקבל את המידע החשוב ביותר ברפרוף אחד פשוט – וזהו תוכן שימושי באינטרנט.

חמישה כללים כתיבה נכונה של טקסט באינטרנט

1. כתיבה נכונה של כותרות ראשיות
כותרת אינטרנטית טובה צריכה להיות ארוכה (4-10 מילים) ולסייע לגולש להבין בצורה בלתי מתחכמת בעליל, מה בדיוק יהיה כתוב בטקסט שתחתיה. אל תכתבו כותרות מגניבות, כותרות המכונות "שיווקיות", כותרות סקסיות, רטובות, או שאר מילות תיאור אחרות. כתבו כותרות ברורות, שיסייעו לגולשים להבין מה בדיוק עומד להיות בטקסט. זכרו. הכותרת הראשית הופכת להיות הקישור בעמוד הבית, או הקישור במנוע החיפוש, לפי הכותרת הראשית הגולשים מחליטים כן להקליק ולהיכנס או לא להקליק ולהיכנס.
אם אתם רוצים לכתוב כותרת מעניינת, כתבו כותרת בשני חלקים.

• לא! "המבצע שלוהט של הקיץ!"
• כן! "המצבע הלוהט של הקיץ! שני כרטיסי כניסה לקולנוע החוף בירושלים"
  טכני: גודל מומלץ לכותרת הראשית: 14pt בולד

2. כתיבה נכונה של כותרות משנה
כתבו כמות גדולה יחסית של כותרות משנה, אל תתקמצנו. לכל 2-3 פסקאות צריכה להיות כותרת משנה. גם כותרת המשנה היא בעצם תקציר של הפסקאות המופיעות תחתיה ומטרתה לסייע לגולשים להחליט האם הם קוראים או לא קוראים את המידע. מאוד יכול להיות שהם יסתפקו בכותרת (ויהיו מרוצים).
טכני: רצוי שכותרות המשנה תהיה בגודל 12pt בולד ובצבע אחר מהטקסט, כדי שלא תהיה זהות בין כותרת המשנה לבין סתם טקסט המופיע ב-bold.

3. כתיבה נכונה של קישורים
אל אל אל תכתבו בקישור לחץ כאן. (אה, גם זה לא קישור. גם את הטקסט הזה ראיתם), אחרת הגולשים יקראו כותרת ואז את המילים "לחץ כאן", ופספסתם נדל"ן מעולה בעמוד המידע שלכם.

• לא! "לאיגוד מרכזי הסיוע לנפגעות תקיפה מינית לחצי כאן"
• כן! "לעמוד האינטרנט של איגוד מרכזי הסיוע לנפגעות תקיפה מינית".

4. לא יותר מידי תבליטים ומספור
לא. זה לא יעזור לכתוב את כל המידע בעמוד בתבליטים ומספור. כמה? סביב 5 תבליטים או סביב 5 מספורים. אם יש לכם יותר מ-7 תבליטים או מספורים, עזבו את זה. כתבו את המידע בפסקה וזהו.

5. לא יותר מדי הבלטות באמצעות בולד (bold)
אם תדגישו את כל הטקסט בבולד, תקשו על הגולשים את הקריאה.
אם תדגישו פסקה שלמה בבולד, תגרמו לגולשים לחשוב שמדובר בטקסט שיווקי והם פשוט ידלגו מעל הטקסט ולא יקראו אותו.
אז כן, אם אתם רוצים להעלים טקסט, לגרום לגולשים לא לראות איזשהו מידע שאתם מחויבים לכתוב בעמוד, כתבו את כולו ב-bold, הדיוק כמו שאנו עיוורים לבאנרים קופצים, כך אנו גם עיוורים לפסקאות שלמות בבולד.

איך אדע שכתבתי נכון לאינטרנט?

גמרתם לכתוב את העמוד שלכם? קראו כותרות, כותרות משנה, קישורים, מלל המופיע בתבליטים, מלל המופיע ב-bold, אם אחרי שגמרתם לקרוא רק את החלקים הללו, קיבלתם תקציר של כל דף המידע – כתבתם נכון. בהצלחה!

פוסט שותף זה נכתב על ידי חברת Netwise. לכל הפוסטים של Netwise ב”חורים ברשת”.

שימו לב: Netwise מגייסת עובדים חדשים, בעיקר תוכניתני NET ואנשי Moss. לפרטים.

Netwise היא החברה הגדולה והמובילה בישראל בהקמת מערכות לאינטראקציה עסקית. המערכות שאנו מקימים יוצרות קשר איכותי ורווחי בין הארגון לבין הלקוחות, הספקים, המפיצים והעובדים של הארגון – ונותנות לו את המענה הטוב ביותר. צוות העובדים שלנו מונה 220 מומחים מתחומי ה- IT השונים, הניצבים בחזית הטכנולוגיה ומספקים שירות מקצועי ללמעלה מ-70 חברות וארגונים מן הגדולים במשק. היקף הפעילות של Netwise ממשיך לצמוח בכל שנה וכולל עשרות פרויקטים בארץ ובעולם. בעיקר תוכניתני NET ואנשי MOSS אתר | ניוזלטר

>

"הרשת מתחילה לחשוב", כנס איגוד האינטרנט. הנחה לקוראי חורימבה בטלפון 03-9727406. קוד הנחה 875900

תגיות: Netwise, טקסט, כתיבה