רוצים לדעת למה ההסברה הישראלית על הפנים?
היכנסו לאתר המיוחד שפתח משרד ההסברה במטרה להפוך כל אזרח לשגריר ישראלי בעודו שוהה בנכר. “מסבירים ישראל” הוא בעייתי מכל כך הרבה בחינות שקשה לי להחליט ממה להתחיל. מה אתם מבינים מהאתר הזה? אני יכול להסיק שלא רק שהתחבורה בישראל מבוססת בעיקר על גמלים וכולם אוכלים מנגל (מה, לא?), אלא גם שהאינטרנט הישראלי מונע באמצעות דלק גמלים. אבל למה להעליב את הגמלים? במילים פחות עדינות: האתר הזה הוא מפגע תדמיתי.
נכתבה לא מעט ביקורת על תכניי האתר ועל כן לא נתעכב על הנקודה הבעייתית הזו. כאשר מתמקדים בטפל ומציעים שאלות ותשובות עם פרשנות מעוררת מחלוקת על הנושאים השנויים במחלוקת – מחמיצים את העיקר. כאשר מעמידים את הרגלי המנגל של הישראלים ראש בראש לצד נושאים הרי גורל כמו עתיד השטחים, מי יתייחס לעניין ברצינות? ומי בדיוק מאמין שברגע שיבינו הגויים שישראל אינה מדינה מדברית ואפשר להשיג בה גם סושי לא רע, הם יראו אותה באור שונה לחלוטין?
האתר מפספס בגדול את המדיה החברתית בכמה רמות. ראשית, מדיה חברתית היא הכל אודות שיחה, דיון. אי אפשר לגשת לדיון עם אגרוף קפוץ, בגישת “אנחנו צודקים והם טועים”. הנושאים שמעמיד האתר לדיון אינם מעודדים דיון כי אם פטרונות דלה. מוטב היה למשרד ההסברה לא לעסוק כלל בנושאים נפיצים ולהתמקד בדרכים יעילות יותר להציג את הפנים היפות של ישראל.
כדאי לאנשי משרד ההסברה להציץ ב-No Camels, אשר מלבד מוטיב הגמל אין לו דבר במשותף עם יוזמת ההסברה החדשה. זה אתר ותוכנית וידאו אינטרנטית החושפים אנשים, חברות ורעיונות ממרחב הקיום הישראלי. קצב העדכון של האתר רחוק מלספק, אך במקום לבקר אפשר היה להשקיע חלק מתקציב ההסברה במיזמים כאלה. עוד 4-5 אתרים כאלה והתדמית של הישראלים (אך לא בהכרח של ישראל) היה שונה במקצת.
מלבד זאת, איך אפשר להשיק בשנת 2010 אתר שהינו בלתי אינטרנטי בעליל? כל כולו מבוסס על ההנחה שהסברה מפה לאוזן היא היעילה ביותר ומתעלם מיכולות המדיה המקוונת. מעבר לעובדה שהאתר הוא בעברית ומיועד לישראלים בלבד, אין בו כפתור Share אחד לרפואה, שלא לומר נוכחות ברשתות חברתיות. אם התכנים היו מעודדים התחלה של דיון פורה, הוא היה מיד גווע ולו בשל העובדה שאין שום דדרך להשתתף באתר – לא להגיב, לא להפיץ, שום כלום.
אם בטלוויזיה המדיום הוא המסר, באינטרנט הממשק הוא המסר. הממשק של אתר משרד ההסברה משדר מסר של הכתבה, מהממשלה לאזרחים והם כבר אמורים לדקלם את התכנים האלה באוזני כל ערל כסיל שמיד יהפוך לאוהב ישראל. ההתעלמות ממדיה חברתית מבטיחה שדיון לא יתפתח, אם התכנים לא היו הורגים אותו קודם.
כיצד יש להסביר את ישראל באינטרנט, אם בכלל? בטוח שלא באמצעות קול ממשלתי. פלטפורמת הסברה חכמה הייתה מציעה לישראלים תשתית בהם יוכלו לעשות שימוש, אם ירצו, כדי לשפר את תדמית מדינתם, בשפה ובאופן שימצאו לנכון. במתכונת הנוכחית, למרבה הצער, קמפיין ההסברה הישראלי מצדיק את התדמית הלא מחמיאה של הישראלים. עכשיו תסלחו לי, אני חייב להשקות את הגמל שלי.
>
גל מור הוא הכותב הראשי והבעלים של "חורים ברשת". במקביל, גל מייעץ בתחום אסטרטגיות אינטרנט, מאפיין ממשקים ושירותים וכותב טורים בכלי תקשורת מובילים.
02.03.2010 בשעה 11:03
האתר ההוא מגוחך, אבל הגרסא הלא-רשמית ממש טובה.
מסבירים
http://www.masbirim.co.il/
02.03.2010 בשעה 11:04
נראה לי שפספסת את הרעיון מאחרוי האתר של “מסבירים ישראל”
הוא לא מיועד לאנשים מחו”ל שלא מכירים את ישראל, הוא מיועד לישראלים שרוצים להסביר את ישראל
וה”פרסומת” היא פשוט המשך של הפרסומת מהטלוויזיה/רדיו ואינה מיועדת כדוגמא להסברים
02.03.2010 בשעה 11:55
לא נראה לי שאני זה שפספס, נועם. זה כמו להעלות קמפיין טלוויזיוני בלי תמונה.
02.03.2010 בשעה 12:33
לפעמים אנחנו יכולים לזרוק הרבה מלים מסביב אבל לפספס את העיקר שהמלים מסתובבות סביבו.
ישראל תוסבר יותר טוב כאשר ישראל כחברה תוכל להחכים והלתבגר קצת: בתור עם נרדף במשך אלפי שנים (בלי ציניות) עוד לא יצאנו מהמנטליות הזאת. אנחנו כאן אבל חוששים כל הזמן, בצדק ושלא בצדק, שכל שנייה יכולים להשמידנו, וכך מפספסים הזדמנויות לשינוי, במימוש נבואה שמגשימה את עצמה.
כאשר נוכל לראות קצת את זה בעצמנו – בכבישים, בעמידה בתור, בתכנון לטווח ארוך ובעוד המון מקומות בחיי היום יום שלנו, נתנהג גם אחרת.
ואז, התנהגותנו כחברה (וכבודדים) ומעשינו ידברו בעד עצמם וההסברה תהיה הרבה יותר קלה.
מילה של סחבק.
02.03.2010 בשעה 14:29
עם כל הכבוד למקום בו אני כותב ולענף עליו אני יושב, מי אמר שכל העולם צריך לעבור דרך מדיה חברתית?
02.03.2010 בשעה 22:50
ירדן, אף אחד לא אמר את זה, אך לפעול על גבי האינטרנט ולא להציע לאנשים כלים פשוטים לאינטראקציה עם המידע זה פשוט תכנון כושל.
03.03.2010 בשעה 15:03
הביקורת שלך שונה בנוף, והנה נכונה, בזמן שבמדיה המרכזיים לא עוסקים באינטראקטיביות החסרה כ”כ, אלא בתכני האתר בלבד.. דוגמא מהבוקר, קריקטורה משעשעת למדי מישראל היום:
http://www.israelhayom.co.il/site/newsletter_car.php?car=396
06.03.2010 בשעה 10:42
מה יהיה איתנו
08.03.2010 בשעה 6:11
[...] נועדה לשכנע את המשוכנעים ולבצר אותם בעמדותיהם. ההצגה כאילו הזרים לא מבינים את ישראל ובסך הכל לא מדובר במדינת גמלים נועדה לשעשע את [...]
08.03.2010 בשעה 9:08
[...] נועדה לשכנע את המשוכנעים ולבצר אותם בעמדותיהם. ההצגה כאילו הזרים לא מבינים את ישראל ובסך הכל לא מדובר במדינת גמלים נועדה לשעשע את [...]
08.03.2010 בשעה 9:52
[...] FAIL אחד משלל ה-FAIL-ים של קמפיין “מסבירים ישראל” (1, 2, 3), אבל הצלחתי בכל [...]
08.03.2010 בשעה 14:29
[...] אח"כ הגעתי לאתר "מסבירים", תשובה מבריקה לעליבות קמפיין מסבירים של משרד האיומים של דני וליברמן שבילבלה אפילו את כתבי רויטרז. עדכון: האתר הביא ליולי אדלשטיין את הסעיף, ומתוקף סמכותו במדינה טוטאליטארית שלא מאפשרת ביטוי, ביקורת וסאטירה הוא מחפש להעיף את האתר מהרשת. ווינט ורוני סופר מסייעים לו כשהם מכנים את האתר השמאלני "אנטי ישראלי". אני את רוני סופר מחקתי. חורימבה חופר באתר של אדלשטיין וטוען (כנראה בצדק, לא טרחתי) שכולו גללי גמלים. [...]
09.03.2010 בשעה 11:26
[...] "מיניסטריון האמת" (להבדיל מאתר משרד התעמולה), גל מור מבקר את ה"אינטר־נטיות" החסרה באתר הממשלתי, קאיסה [...]
16.05.2010 בשעה 23:12
[...] שנכון יהיה לשם שינוי לשבור את שגרת הפוסטים הרגילים ולתרום למען ההסברה הלאומית. הממשלה מעוניינת שנשמש כשגרירים של ישראל בעולם ועל אף [...]
07.06.2010 בשעה 13:05
[...] ההסברה הישראלית ברשת סבלה ממגבלה רצינית נוספת: העדר Hub, בסיס לפעילות ההסברה שיקל על פעולת ההפצה ויאפשר לאתר את כל התכנים הרלוונטיים בזמן אמת. יותר מתמיד, נדרש שידוד מערכות כולל להסברה הישראלית ברשת וחשיבה מחודשת על בניית פלטפורמה יעילה שתרכז מידע ותשתמש בכח של הגולשים במדיה החברתית כדי להפיצו לכל במה רלוונטית. (ולא, אנחנו ממש לא מתכוונים ל’מסבירים ישראל’). [...]
09.06.2010 בשעה 6:03
[...] הקמפיין בתגובות מזלזלות עד עוינות (ראו לדוגמא ב"חורים ברשת" של גל [...]