מה קרה לפולקסונומיה?

לפני שנתיים זה היה הדבר החם. פולקוסונומיה או תיוג חברתי מתארת את תהליך היצירה והניהול של תגיות לצורך קטלוג תכנים והצפתם למשתמשים הרלוונטיים. בניגוד לשיטה המסורתית של אינדוקס מידע על ידי מומחים או מורשים, התיוג החברתי מבוסס על הנחה פוסט-מודרנית לפיה לא ניתן ליצור רשימות ערכים מוסכמות על כולם, ולכן כל משתמש יכול לתייג את התכנים שלו במונחים שהוא בוחר.

שיא ההייפ של ה-Web 2.0 היה גם שיאו של התיוג החברתי, אז גובשה התפישה כי השיטה הזו מאפשרת חופש ביטוי גדול יותר, על מנת שכל קהילה תאתר את התכנים בקלות בהתאם לשפה המשותפת של חבריה.

טכנורטי, פליקר ודלישס הם שלושה אתרים מוכרים שיישמו את התיוג החברתי וחושפים גם את חולשות השיטה – תוצאות לא אחידות שנגרמות עקב שימוש במילים נרדפות, מילים זהות באיותים שונים, שימוש בתגית אחת במשמעויות שונות, תגיות לא מובנות או כוללניות מדי ועוד. אם התגיות אינן ברורות, משתנות ללא הרף ודורשות מהמשתמשים להתאמץ כדי למצוא מידע רלוונטי, התועלת שלהן פוחתת דרמטית. אלה כמה מהסיבות לכך שהפולקסונומיה לא התפשטה מאז לאתרים גדולים שדבקו בטקוסנומיות המסורתיות, על אף מוגבלותן.

כפי שהסביר קליי שירקי כבר לפני כמה שנים, יש משהו מאוד אדנותי בגישה של יאהו ואתרים גדולים אחרים לקבוע עבורנו שקטגוריית “ספרים” חייבת להופיע תחת “תרבות” ולא ב”בידור” כפי שחלק מהמחפשים עלולים לחשוב. מאז עליית גוגל פחתה מאוד חשיבות אינדקס האתרים של יאהו אך הדוגמה הזו עדיין מייצגת.

המסקנה אינה שהתגיות גוססות. להפך. לקראת בואה של הרשת הסמנטית עולה חשיבותן של אונותולוגיות, קרי, מערכות יחסים בין מושגים שונים, אך עבור משתמש אחד, מכוניות שייכות לתגית “זיהום אוויר” ואילו אחר ישייך אותן לתגית “אהבה”. ספק אם שני התיוגים האלה רלוונטיים לרוב המשתמשים.

אין ספק שהשיטה הנוכחית לחשיפת תכנים אינה יעילה מספיק ויש המון מקום לשיפור. אך שיטת הקטגור המסורתית, המבוססת על טקסונומיה, לא בהכרח סותרת את הפולקסונומיה. אתרים רבים משלבים בין השתיים באמצעות ניווט כפול, קטגוריות ופולקסונומיה, אם כי האחרונה היא בעצם תיוג חברתי המבוסס על הרגלי הגלישה של המשתמשים באתר אך אינו מספק להם אפשרות ליצור תגיות בעצמם. במקרים אחרים מדובר בפולקונסונומיה מוגבלת בה התגיות ניתנות לבחירה מתוך מילון מונחים מוגדר המשלים אוטומטית כל תגית. במילים אחרות, האנרכיזם אינו סביר. ההיררכיות לא נעלמות וגם בעידן ה-Web 2.3 ואילך אחרים ולא “העם” יקבעו כיצד בדיוק נאתר תכנים. >

"הרשת מתחילה לחשוב", כנס איגוד האינטרנט. הנחה לקוראי חורימבה בטלפון 03-9727406. קוד הנחה 875900

תגיות: Web 2.0, תגיות