אילו קמפיינים מצליחים במדיה חברתית?

המילה מדיה באה עם מטען סמנטי, כך טוען ג’ף ברנוף בפוסט "Why Social Media Sucks":

מדיה היא חד סטרית, מדיה נשלטת על ידי חברות, מדיה היא אפיק פרסומי. תפיסות שפחות רלבנטיות למדיה חברתית שהיא אינה בשליטה של אף אחד, היא דו סטרית ומי שמנסה לפרסם בה יתקל באותה אדישות של צופה בפרסומת. ברנוף מציע כינויים אלטרנטיביים אבל בשורה התחתונה ממליץ על שינוי תפיסה – המדיה החברתית היא הרבה יותר חברתית ממדיה.

בהמשך לדיון הסמנטי, מדיה באה עם מטענים נוספים שאותם דווקא כדאי לאמץ:

מדיה=כסף

מדיה חברתית אינה חינמית! איינסטיין ברוס בייגלס הרחיבו את מעגל האוהדים באמצעות חלוקת קופונים לבייגלס חינם. ב-24 שעות קפץ מספר החברים בקבוצה מ-4,700 ליותר מ-300,000! מהלך אפקטיבי יותר מקופונים בכל מדיה אחרת, בעלות לא מבוטלת. מהלך גיוס מצוין, ללא עלויות הפקה, ללא עלויות שידור, אך כולל עלויות מדיה.

לצפייה בקייס המלא

על קמפיינים נוספים: "טירת צבי יצאו  נקניקים"

מדיה=תוכן

תוכן קריאייטיבי עושה את ההבדל בין הצלחה לכישלון. פפסי לא פרסמה השנה בסופרבול והשאירה את המגרש המסורתי למתחרה קוקה קולה. 20 מיליון דולר הושקעו במהלך חברתי – החברה תחלק מלגות שבין 2,500$ ל-250,000$ לרעיונות שמעלים הגולשים. לקבוצת הפעילות בפייסבוק הצטרפו כבר למעלה מ-500,000 גולשים. באתר הפעילות, הגולשים מעלים רעיונות ומדרגים אותם:

מורים מצויינים לכל התלמידים – קבוצת חינוך אשר מנסה לגייס 250,000$.

לחלק עוגיות צופים לחיילים – פעילות שמנסה לגייס 5,000$.

אלפי רעיונות כבר הועלו לאתר, כאשר המצטרפים מבקשים את תמיכת חבריהם – פעילות שיחתית במיטבה. מדיה לא יכולה להיות ריקה מתוכן ומדיה חברתית צריכה להיות כזו שמעודדת יצירת תוכן ואלמנטים ויראליים.

לקריאת הקייס

על פעילויות תוכן נוספות

מדיה=רייטינג

פורד בקמפיין "Fiesta Movement" גייסה 100 מובילי דיעה בשנות ה-20, אשר קיבלו את הרכב לחצי שנה (כולל דלק וביטוח), עמדו במספר משימות במהלך התקופה ושיתפו בחוויותיהם בפייסבוק, טוויטר, יוטיוב, פליקר ועוד.

בתום הקמפיין: 6.5 מיליון צפיות בסרטי היוטיוב שהועלו, 50,000 מתעניינים בפיאסטה ו-10,000 רוכשים. קמפיין של sponsored conversation במיליון דולר, מה שהיה מספיק לאפיזודה קצרצרה, עד בלתי מורגשת במדיה מסורתית. קמפיין שבו המותג לא מעביר מסרים פלקטיים, אלא מאפשר לסוכנים, מסוגמנטים היטב להעביר את חוויית המותג. פורד מתכננת גל שני של פעילות.

המטרה היא רייטינג – אמנם למשווקים אין עדין בנצ’מרק לפעילויות חברתיות ביחס לפעילויות קודמות, אך יש לתכנן את הפעילות השיווקית כך שהיא מייצרת מעורבות ועניין ובסופו של דבר מייצרת תוצאות.

לקייס המלא

מה יוצא לי ממדיה חברתית?

שאלת השאלות של משווקים במדיה החברתית היא ‘מה יצא לי מזה?’. אפשר לענות על כך ב"תתנו תקבלו, לא תתנו לא תקבלו". צרו עניין, תנו הטבות, עודדו מעורבות, הסיתו תקציבים – תקבלו תוצאות.

מכירים דוגמאות לקמפיינים מוצלחים במדיה חברתית? כאלה שאינם ספאם ומספקים ערך מוסף ותוכן למשתמשים? שתפו אותנו.

>

תגיות: רשתות חברתיות, רשתות חברתיות