חורים ברשת

באמצע החודש ייפתח בברצלונה כנס המובייל השנתי הידוע ברבים בשמו הישן 3GSM (בעיקר כי שמו החדש, Mobile World Congress מייצר את אחד הקיצורים הבלתי-ניתנים-להגייה-בעליל, MWC). האירוע, שהוא למעשה תערוכה גדולה ובצידה כנס קומפקטי, מספק הזדמנות שנתית להיזכר בפער שבין חזון טכנולוגי מתקדם למציאות עסקית המוכתבת בידי מפעילים סלולריים כבדים ושמרניים.

אבל משהו השתנה בשנים האחרונות, בעיקר מאז שהאייפון הפך מגחמה של אפל לווינר הבלתי מעורער של שוק הסלולר. אם בשנים עברו היה נדמה שהמפתח לשינוי בדרך בה אנו צורכים שירותי תקשורת – ושירותים אחרים מבוססי תשתית תקשורת – יימצא לנצח בידי המפעילים, הרי שבשנים האחרונות

                                               iPhone. משנה את העולם

ראינו איך החומה הגבוהה של "הגן הסגור" נפרצת (גם אם באיטיות מתסכלת) על ידי ספקי תכנים ושירותים מעל האינטרנט הסלולרי, ומאז שאפל שינתה את כללי המשחק כבר ברור לכל שהמפעילים נמצאים בעמדת נחיתות המתחילה להזכיר את מצבם של ספקי האינטרנט הקווי לפני עשור.

אפל, כמנהגה, לא מגיעה לתערוכות וכנסים שאינם מכילים את הצירוף Mac בשמם. כבר שנים שאפל היא נוכח/נפקד ב-CES – לא מציגה ולא משתתפת, אבל רוחה מרחפת מעל התערוכה. בשנה שעברה היה האייפון הלהיט הגדול של ה-MWC, והשנה יתווספו אליו ‘תואמי אייפון’ או ‘מחסלי אייפון’ של רוב היצרנים, אם כי השינוי המהותי שהכניסה אפל לתערוכה (ולעולם הסלולר בכלל) הוא המודלים העסקיים. האפליקציה חזרה להיות "קילר".

למעשה, המרוץ אחר הקילר-אפליקיישן התברר כתחרות הלא-נכונה להשתתף בה. אחרי שאפל עזרה לפקוח את עיניו של כל מי שהביטוי "זנב ארוך" עדיין לא התחבר לו עם מובייל, ברור לכולם (ובכלל זה לחברות הסלולר) שהמודל הנכון הוא ריבוי אפליקציות קטנות שמהן יוכל כל משתמש קצה לבחור את אלה השימושיות עבורו. משתתפות המירוץ הלא-נכון, אותן חברות סלולר, מצאו את עצמן בעשור האחרון נעות במעגלים בניסיון למצוא את ה-SMS הבא, והשאירו את הבמה ליצרניות הסלולר שבתורן הפילו אף הן את הכדור. גם מיקרוסופט, יאהו וגוגל לא עשו עבודה טובה יותר (ולא, הקילר-אפ הוא לא ‘חיפוש’) וכולם חיכו בסבלנות שאפל תביא את ה-iTunes לסלולר. אלא שאפל גם הציגה בדרך ממשק משתמש חלופי, שמתברר והולך כקילר האמיתי. ועוד לא אמרנו מילה על ה-iPad.

התחזית שלי: הדור הבא של משתמשי הסלולר כבר לא יכיר את ה-IVR, אותו ממשק אודיו עם לחיצות על מקשים. הממשק הויזואלי לאפליקציות מבוססות רשת, כמו תאים קוליים ותפריטים מרובי בחירה, יחליף בעשור הקרוב את ה-IVR בקצב גבוה מזה שבו החליף השידור הדיגיטלי את האנלוגי בטלויזיה. והמהפכה לא תיעצר שם. "ממשק המשתמש הטבעי", ה-NUI, יהפוך בעשור הקרוב לנחלת הכלל. בכל מקום בו יש מסך, קטן או גדול, יבוצע חלק גדול מהתקשורת איתו באמצעות חיוויים ויזואליים או תנועות ידיים. היום כבר לא קשה לנו לדמיין ממשקי מגע (הפליגו בזכרונכם רק חמש שנים לאחור ותגלו שזה לא ענין של מה בכך), אבל עדיין לא טריוויאלי לנו לדמיין חוויה דמויית minority report בסלון או בחדר השינה, ואפילו במשרד. ממשקי מגע לסלולר ו-MID משתלבים באלגנטיות עם ‘ממשקי אויר’ למכשירים מרוחקים , ובניגוד לתגובה האינסטינקטיבית, המהפכה הזו לא רחוקה כלל, הן מבחינת עלויות הטמעת הטכנולוגיה והן מבחינת נכונותם של הצרכנים לאמץ את טכנולוגיה.

בחזרה להווה, ולברצלונה – קשה לדמיין איך היה נראה עולם הסלולר בלי אפל – לא פחות משהיה קשה לדמיין את אפל בעולם הסלולר רק לפני מספר שנים. המפעילים, שגם כך ניסו להילחם בציפורניים נגד הפיכתם ל’צנרת טיפשה’, מתקרבים לנקודה בה הנכס המובחן היחיד שיש להם הוא מערכת יחסים ארוכת טווח עם חשבון הבנק שלנו, ואת אמוננו המוחלט (במדינות רבות באירופה 90% מהמנויים לא בודקים את חשבון הסלולר שלהם). כדי לשרוד יהיה עליהם לאמץ את המהפכה ולאפשר כמעט לכל דיכפין להציע שירותים ואפליקציות מעל הרשת שלהם. בשנים הקרובות נחזה בשקיעתו של המודל העסקי הנוכחי של מפעילי התקשורת, ובשבוע הבא יגיעו רבבות אנשים מכל העולם לראות את השקיעה ברצלונה.

פוסט שותף זה נכתב על ידי חברת Gemini. לפרטים נוספים. לכל הפוסטים של Gemini.

Gemini היא אחת מקרנות ההון-סיכון הגדולות והותיקות בישראל. קרן הון הסיכון משקיעה בחברות ישראליות החל מהשלבים המוקדמים ביותר (סיד) בכל תחומי ה-IT והאינטרנט. לפני כשנה גייסה ג’מיני את הקרן החמישית שלה, בהיקף של 150 מיליון דולר, וביצעה שבע השקעות חדשות. מאז הקמתה ועד היום גייסה ג’מיני מעל 700 מיליון דולר, השקיעה בכמאה חברות, והייתה שותפה לכמה מההצלחות הגדולות של ההיי-טק הישראלי, כאשר חברות בהן השקיעה בשלבים מוקדמים נמכרו או הונפקו – ביניהן פרסייס, ג’קדה, קומטאץ’, סרגון, וריסיטי, סייפן ועוד. במהלך השנתיים החולפות נוספו לרשימה טריאנה, דיליג’נט, אלוט ואייטמפילד. בלוג Gemini | אתר | RSS | Twitter

>