האם טוויטר באמת דועך?

טוויטר היה השם החם בשנה שעברה. גידול של 1,300 אחוזים מ-2008 ל-2009 לא הולך ברגל. אך האם יש לפלטפורמה הזו את מה שדרוש כדי להפוך למדיה להמונים? השאלה הזו עולה לדיון שוב ושוב בחודשים האחרונים. אין לה תשובה חד משמעית וקשה להתנבא במדיה כל כך דינמית. עם זאת, אני נוטה להאמין שבעוד טוויטר כחברה עשויה להישאר קטנה ואף להיעלם, הרעיונות שהם חשפו לעולם בפלטפורמה שלהם משפיעים וישפיעו דרמטית על אופן השימוש במדיה בשנים הקרובות.

בחודשים האחרונים התקבלו כמה דיווחים מחברות מחקר בהן קומסקור, על ירידה בתעבורה הנמדדת בדומיין Twitter.com. התשובות המקובולות לטענות אלה הן שהדומיין לא רלוונטי לכל מי שמשתמש בטוויטר באמצעות אפליקציות – נתח לא מבוטל מבין משתמשי טוויטר.

הנחיתה של מטוס US איירליינס 1549 בינואר, 2009, הייתה התחלת שנה טובה מאוד עבור טוויטר, שצמח בקצב גבוה והשיא היה צמיחה של 13% בחודש מרץ, 2009. אך לאחרו  נה התברר בעקבות נתונים שהפיצה Hubspot שהגידול של טוויטר הואט מאוד בחודשים האחרונים. קצב הגידול של טוויטר פחת בשנה האחרונה עד ל-3.5%.

גם במקרה זה מדובר ב-Twitter.com ואפשר להסביר את ההאטה בגלישה עליו בשימוש באפליקציות טוויטר. אך הסתכלו מסביבכם. סביר להניח שכל האנשים שאתם מכירים מפעילם חשבון בפייסבוק ולמעטים יהיה חשבון בטוויטר. זו מציאות שאינה משתנה במיוחד. פייסבוק היא רשת חברים לא סואנת במיוחד שמציגה לכם מספר מוגבל של עדכונים חדשים מדי יום. טוויטר היא חדשות באטרף, היא החדשות המוזרקות ישר לווריד, תמיד מתעדכנות, תמיד יש תחושה שמשהו קורה שם והיא ממגנטת אותך להישאר. מצד שני, החוויה הזו מושכת אנשים מסוימים ולא את כולם.

חברת הדפדפן הנורווגי אופרה שיחררה את הדוח State of the Mobile Web והוא מצביע על גידול שנתי של יותר מ-2800 אחוזים לטוויטר  באמצעות הדפדפן שלה בכל העולם, אך גם היא מדווחת על ירידה של יותר מ-20 אחוזים בגלישה ל-Twitter.com בדפדפן אופרה מיני במכשירים ניידים בארה”ב. גם את הנתון הזה אפשר להסביר בעליה בשימוש באפליקציות סלולריות.

אין במידע שפורסם כדי לחזק את ההערכה שטוויטר הפסיק לצמוח. זה פשוט מוקדם מדי. טוויטר עשוי לחוות עכשיו גידול משמעותי במכשירים ניידים אשר בדיקות כאלה לא מגלות.
האיומים העיקריים של טוויטר הם משני כיוונים: פייסבוק שהיא הרשת החברתית הניידת הגדולה בעולם ורשתות מבוססות מיקום כמו Foursquare ו-Gowalla. טוויטר עשויה להישאר תמיד רשת קטנה, אך זה לא בהכרח רע אם היא תהיה רשת של משפיענים.

Hubspot אחראית לדו”ח State of the Twittersphere Report – January 2010 של Hubspot מנתח כמה מהטרנדים העיקריים שהוא מצא בטוויטר ואלה ממצאיו העיקריים.

1. המשתמש הממוצע עוקב אחר יותר אנשים ונעקב אחר יותר אנשים ומפרסם יותר עדכונים.

2. כמות האנשים המעדכנים את פרטי הפרופיל שלהם בטוויטר גדלה בעשרות אחוזים.

אופרה שיחררה את ה-first State of the Mobile Web Report in 2010 שלה ו

3. ל-82% אחוז מהמשתמשים יש פחות מ-100 עוקבים.

4. 81% מהאנשים עוקבים אחר פחות מ-100 אנשים.

5. ימי הפעילות הסואנים ביותר בטוויטר הם חמישי ושישי.

6. 22:00-23:00 זו השעה המועדפת לציוצים.

>

תגיות: טוויטר, פייסבוק, רשתות חברתיות