חורים ברשת

הניוזפיד של פייסבוק הפך בחודשים האחרונים עבור רבים ערוץ מרכזי לצורך חשיפה לעדכונים של חברים, חדשות, תמונות ועוד. למרות זאת, קשה לעתים להבין את ההגיון של הפיד: מדוע עדכונים מסוימים של חברים מופיעים ואחרים לא וכיצד משתלבים העדכונים מהדפים המסחריים (Facebook pages) והקבוצות אחרים אנחנו עוקבים.

הבלבול גדל עוד בעקבות השינוי האחרון שערך פייסבוק בו הציעה שני מצבים: הניוז פיד החדש כברירת מחדל ולייב פיד, המציג את כל העדכונים באופן כרונולוגי ולא מסונן.

הניוז פיד החדש מציף עדכונים סלקטיביים של חברים, דפים, קבוצות, תמונות, אירועים ויישומים חיצוניים. בפיד הזה לא יוצגו כל העדכונים אלא על פי ציון שהוא שקלול של ערכים שהוגדרו על ידי פייסבוק וקובעים את מידת האינטרקאציה בעניין עדכון מסוים: כמות תגובות, לייקים והקלקות (click throughs), עד כמה הייתה לכם אינטראקציה עם מפרסם התוכן בעבר ובאיזה תוכן מדובר (הפניה לאתר אחר, וידאו, תמונה וכו’).

הניוז פיד מבוסס על אלגוריתם הסורק עדכונים בפיד השלם (הלייב פיד) ושולף מתוכם את הפופולריים ביותר במונחים יחסיים. כלומר, ברשת החברים שלכם. אם חבר שינה את הסטטוס שלו בפייסבוק מ”רווק” ל”נשוי” ו-20 חברים עשו לייק והגיבו, אז סביר להניח שהעדכון הזה יופיע בניוז פיד שלכם, בעוד עדכונים של חבר אחר, שמשנה את סטטוסו מ”זה מסובך” ל”בזוגיות” ולהפך לפחות פעם בשבוע, לא יופיעו. יש בכך הרבה טעם. אם פייסבוק היה מציג לנו את הלייב פיד כברירת מחדל, היינו טובעים במידע. זו הדרך של פייסבוק להציע לנו תכנים רלוונטיים ולהתגבר על בעיית עומס המידע.

הניוז פיד של פייסבוק רחוק מלהיות מושלם. עדכונים שעשויים להיות רלוונטיים יחמקו מעינינו רק משום שהם אינם פופולריים על פי הגדרת פייסבוק. חוץ מזה, האלגוריתם מעניק עוצמה יתרה למיעוט להשפיע על  התכנים שיראו הרוב ופותח פתח להשפעה (Social media optimization). פייסבוק מניחה שלאחר שתצפו בניוז פיד, תציצו גם בפיד המלא, הלייב פיד. זה לא בהכרח נכון. אין להקל ראש בהחלטות כאלה, כן הן משפיעות על אופן השימוש והתכנים אליהם נחשפים מאות מיליונים.

פייסבוק בוחר להציג לנו תכנים פופולריים בהקשר של האנשים שעומדים מאחוריהם. במילים אחרות, לעדכון מעניין של אדם אשר לו קשרים חברותיים רופפים עם רוב חבריו בפייסבוק סיכוי פחות להופיע בניוז פיד שלכם מאשר עדכון לא מעניין של אדם שמטפח את קשריו בפייסבוק. פופולריות יחסית נוסח פייסבוק, זו שנקבעת על פי מה שמעניין ברשת החברים שלכם, היא התפתחות מעניינת וקריאת כיוון אפשרית לאופן שבו נצרוך תכנים בעתיד.

הניוז פיד של פייסבוק עושה פשרה בין עדכונים ב-Real Time (שהיו במרכז הפיד הקודם) לבין עדכונים ישנים יותר שצברו פופולריות. המטרה היא להציע שילוב אופטימלי בין מדיה בזמן אמת לבין מדיה איטית יותר. זו גם הצהרה (זמנית לפחות) של פייסבוק לגבי המוגבלות של ה-Real Time Web: בריל טיים קשה לבצע סינון ועל כן לא רק שאינו פותר את בעיית הרעש הלבן, הוא מחריף אותה.

בעתיד אפשרי שיישלט על ידי הניוזפיז, ייתכן שלא נגלוש יותר לאתרים כלל או שנבקר בהם דרמטית פחות מאשר בעבר, תהליך שמאפיין יוזרים מתקדמים. בעתיד הפיד הזה יהיה פתוח הרבה יותר. כלומר, ניתן יהיה לעדכן אותו מכל פלטפורמה ורשת וחשוב אף יותר – סביר להניח שפייסבוק תאלץ לאפשר לעדכן אתרים ויישומים חיצוניים דרך הפיד שלה, כחלק מהפיכת פיד החדשות לפתוח יותר ונייד לרשות המשתמש.