חורים ברשת

מנוע החיפוש של גוגל, כמו רוב מנועי החיפוש האחרים, הוא מוכוון עמודים ואתרים ולא מוכוון משתמשים. הבשורה של המדיה החברתית היא בשינוי בהרגלי הגלישה – מהמבנה המסורתי של גלישה אל אתרים אל צריכת תכנים דרך חברים ופעילות שמבוססת ברובה על אינטראקציה חברתית. קיימת סבירות מאוד גבוהה שהתכנים שהחברים שלנו מייצרים – עדכונים בפייסבוק, פוסטים בבלוגים, ציוצים בטוויטר, תמונות בפליקר, סרטונים ביוטיוב ואחרים –  יעניינו אותנו במיוחד. זו בדיוק המטרה של ה-Social Search החדש של גוגל, שהושק אמש במסגרת ה-Labs, שירות הפרויקטים הניסיוניים של החברה.

עם ההצטרפות לשירות יהפוך Google Labs למנוע חיפוש ברירת המחדל שלכם ב-Google.com. איך תדעו שזה פועל? על פי הקישור הנפתח Social Search שיופיע מצד ימין בראש דף התוצאות ומציג אפשרויות נוספות כמו הפניה לקבוצות דיון, משאל ואפשרות לעזוב את הניסוי.

מה הרעיון? לאחר ההצטרפות לניסוי, אם אחפש מושג באנגלית בעברית (כן, ה-Social Search פועל גם בשפת הקודש) אקבל בתחתית הדף תוצאות חיפוש מהמעגל החברתי שלי. מהו המעגל החברתי? גוגל מגדירה זאת שילוב של אנשי הקשר ב-Gmail, חברים, משפחה, עמיתים לעבודה ואנשים שאתם נמצאים איתם בקשר ברשתות חברתיות.

כאשר מחפשים Tel Aviv או תל אביב בדף התוצאות, גוגל יציג תכנים מאנשים הקשורים אליכם, בין אם המילה תל אביב קשורה לשם שלהם, למקום הימצאם או מוזכרת בתכנים שהם פירסמו ברשתות חברתיות ובבלוגים.

החיפוש המתוחכם למדי הזה קושר ביניכם, המחפשים, לבין אנשים אחרים שאתם מחוברים אליהם במגוון דרכים – אנשי קשר ב-Gmail או ב-Flickr, עוקבים בטוויטר (אך לא חברים בפייסבוק בשלב זה) ואחרים ושולף תכנים רלוונטיים מתוכם. אגב, החיפוש מתבצע גם בתוך ה-Google Reader שלכם, אם אתם משתמשים בשירות ה-RSS הזה מבית גוגל. הוא מניח כי אם נראה בראש התוצאות קישורים הרלוונטיים לבקשת החיפוש שלנו ביחס אל חברים אלה – הרלוונטיות של תוצאות החיפוש עבורנו תגדל. אפשר ללחוץ על הקישור Results from people in your social circle כדי לקבל תוצאות חיפוש נוספות מהמעגל החברתי.

גוגל יגלה לכם בדף התוצאות כיצד בדיוק אתם קשורים לאנשים אלה שמתוך התכנים שהם פירסמו או נוגעים להם הוא שלף את תוצאות החיפוש. דף התוצאות אף כולל קישורים ישירים לדפי פרופילים שלהם בשירותים חברתיים –  טוויטר, פליקר ואחרים (כאמור, אין אינטגרציה עם פייסבוק בשלב זה).

כמובן שאם אתם לא משתמשים ב-Gmail, אין לכם חשבון משתמש בגוגל ולא מפרסמים תכנים באינטרנט, צורכים תכנים ב-Google Reader או חברים ברשתות חברתיות – שירות ה-Social Search אינו רלוונטי עבורכם במיוחד. על מנת שהחיפוש החברתי יהיה אפקטיבי, גוגל ממליצה למשתמשים למלא דף פרופיל אישי בגוגל וכך מנוע החיפוש “יכיר אתכם” טוב יותר. לא מן הנמנע שיש משתמשים שיימנעו משימוש בשירות בדיוק בשל כך משיקולי פרטיות.

למה נועד החיפוש החברתי?

• מנוע חיפוש חברתי: חיפוש חברים, מכרים ובני משפחה. כאשר תחפשו “תומר” ב-Social Search, בניגוד לחיפוש הרגיל, תקבלו אך ורק תוצאות הקשורות לתומרים שאתם מכירים.
• חיפוש תכנים בזמן אמת: לגלות על מה חושבים עכשיו האנשים שאתם מכירים ומהם התכנים האחרונים שהם פירסמו – תגובות שלהם בבלוגים, תמונות וסרטונים שאהבו ועוד.

בצד שמאל של דף התוצאות החברתי השלם מופיעים מסננים שיאפשרו לכם לסנן את התוצאות על פי פורומים, בלוגים, סרטונים, סקירות ועוד. ויש אף סינונים על פי רשימה שמית של כל החברים והמכרים שלכם שתאפשר לכם להתמקד בעדכונים ברמת המשתמש הבודד.

לטעמנו, Social Search הוא כלי מצוין וחשוב והפוטנציאל שבו עצום. פייסבוק, Twitter ורשתות חברתיות אחרות מצטיינות בעיקר בזמן אמת – Real Time, אך כאשר מנסים לחפש בארכיונים שלהם מגלים כי הם חסרי תועלת. האפשרות שגוגל יהפוך למנוע החיפוש העיקרי שישמש משתמשים לחיפוש עדכונים חברתיים בוודאי מטרידה מאוד כמה מתחרים קטנים כמו Icerocket שמבוססים על תכנים בזמן אמת. זאת, זמן קצר בלבד בעקבות ההכרזה על ההסכמים בין Twitter לגוגל ומיקרוסופט לשילוב העדכונים שלה במנועי החיפוש האלה.

על אף הפוטנציאל, ל-Social Search יש עוד דרך ארוכה לפניו. בחיפוש אחר “מירוץ נייקי” שנערך לפני מספר ימים, עלו תוצאות רבות שאינן רלוונטיות ואילו קישורים רבים נעדרו מהתוצאות. החסרון של פייסבוק מתוצאות החיפוש מורגש במיוחד.

דרך אגב, מיקום תוצאות החיפוש החברתיות בחלק התחתון של דף התוצאות הגוגלי הוא צעד חכם מבחינת החברה, שכן הוא ירגיל מחפשים רבים לגלול לתחתית הדף ולא להישאר בראש כפי שנוהגים רוב המחפשים היום.

>