עקבו אחרי חורימבה
עדכונים במייל
פוסטים אחרונים מהבלוג
חברים ממליצים
ויראלי
ה-BBC עושה את זה נכון
מאת גל מור פורסם ב- 16.12.2007 בשעה 8:27
אתרי התוכן הגדולים הם איים ברשת – בדיקה תגלה שרוב הקישורים בהם מפנים פנימה ומיעוטם יוצאים החוצה – אל אתרים אחרים. ההיררכיה של התכנים נקבעת על פי שיקול דעת עורכים בלבד – הגולש מקבל מוצר גמור והאפשרות לשנות או לסדר מחדש את הכתבות אינה קיימת.
בשנים האחרונות נראו שיפורים קטנים – רוב אתרי התוכן הגדולים הוסיפו תמיכה ב-RSS המאפשר לקוראים גישה נוחה יותר לתכנים שמעניינים אותם, חלקם (ניו יורק טיימס למשל) השיקו שירותים להתאמה אישית, המאפשרים לקוראים לבנות דף בית עם תכנים על פי בחירתם ואפילו להוסיף תכנים ממקורות חיצוניים.
במקביל, הם החלו להתייחס לעולם מסביבם. התפישה של אתר לבד ישכון מתה. ה-BBC, למשל, מציע קישורים לכתבות רלוונטיות נוספות לצד הכתבות שלו, אף שאלה מופיעות באתרים אחרים, לעתים מתחרים, והוא מפיץ את כתבת הווידאו שלו גם ב-YouTube. יאהו גם החל להתנסות בשילוב קישורים חיצוניים בדף הבית שלו, MSNBC ו-CNN העלו ערוצי גולשים המאפשרים לכל אדם להפוך לעיתונאי.
גירסת הבטא של אתר ה-BBC החדש משתלבת יפה במגמה. העיצוב דווקא לא יפה בעיני, אך שימו לב לאפשרויות: אפשר להזיז כל קוביית תוכן בדף בזכות הממשק האג’קסי, להוסיף ולצמצם תכנים או להעלים נושאים לחלוטין. אפשרויות הבחירה שמוצעות למשתמש הן זעומות ביחס למגוון התכנים העשיר של ה-BBC ואין אפשרות לשלב תכנים ממקורות חיצוניים, אך אי אפשר לזלזל בחדשנות כזו מצד גוף תקשורת מסורתי. יכולת ההתאמה האישית, שבאה לידי ביטוי גם באתר החדש של MSNBC, רק תלך ותתעצם בהמשך. זו המשמעות דה פקטו של העברת השליטה לידי המשתמש. היכן זה ייעצר והאם האתרים ישמרו לעצמם חלק מהשליטה – קשה לדעת.
הערה קטנה לסיום: שירותים להתאמה אישית כמו Yahoo news קיימים כבר שנים. השוני במגמה האחרונה הוא בכך שפרסונליזציה בדרגה כזו או אחרת הופכת לברירת המחדל באתרים הגדולים.
>



חתולים שמדברים אנגלית: חתולונובלה כובשת את יוטיוב (וידאו)





אני את האמת בכלל לא חושב שככה צריך לעשות שפרסונליזציה. מה אם החלטתי שאני אוהב מוזיקה וספורט ואני לא רוצה לראות את כל השאר, ואז יום אחד יש משהו שמעניין אותי בפוליטיקה?
השורה התחתונה היא שפעמים רבות מופיעות חדשות שאנחנו בכלל לא יודעים שמעניינות אותנו.
הפרסונליזציה האמיתית היא “לזהות” מה מעניין את המשתמש עכשיו ומה יעניין אותו בעתיד.
מחלקת הניו-מדיה של הביביסי (מנסיון) מורכבת מהרבה אנשים צעירים שחיים את הסצינה ומאוד מעורים במה שקורה ברשת מבחינת מגמות וטרנדים. למרות שמדובר בארגון מאוד גדול ומסורתי בכל הקשור לניו-מדיה החברה מהווה לדעתי מקור השראה ותמיד מצליחה לצמצם פערים. הופעתי לגלות לדוגמא באיזו מהירות האתר של הביסיסי הטמיע סרגל אייקונים בתחתית כתבות בכדי לאפשר למשתמשים לשתף תוכן דרך דלישס ואתרים דומים. אני יכול להעיד מהיכרות עם מקור ראשון בחברה שהם מנסים הרבה דברים מעניינים וחדשניים.