האם גוגל מבינה בתכני גולשים?

ברור שגוגל מבינה בתכני גולשים, והכותרת פרובוקטיבית במכוון. גוגל יצרה ססמוגרף חסר תקדים בהיקפו, המבוסס על הזנב הארוך של הרשת. היא תספר לכם כל מה שתרצו לדעת על מצב הרשת אם רק תשתמשו בכלים שלה נכון.

נכון שגוגל לא פיתחה בעצמה יישומי UGC מוצלחים, ואת הבולטים שבהם, Blogger, YouTube ואפילו Picasa היא בכלל רכשה. שני ישומים של גוגל, Google Video ו-Orkut, לא הציגו חזון חדשני ולא מובילים בתחומם. ובכל זאת גוגל מיישמת בהצטיינות כלים המאפשרים לגולשים להתבטא, למשל, שכבות מידע ב-Google Maps, יומנים חיצוניים ב-Google Calendar ויש עוד דוגמאות רבות.

אך ההחלטה לאפשר רק למושאי כתבות להגיב ב-Google News בתנאי שיוכיחו את זיקתם לכתבה מעוררת תמיהה גדולה. ראשית, היא מציבה רף מאמץ גבוה, שרוב הגולשים לא יטרחו לעבור אותו, אלא אם כן הם יחצ”נים ובעלי אינטרסים שונים. ואם זה יהיה המצב, מה הועילה גוגל בתקנתה? שנית, היא מעמידה את גוגל בתפקיד העורכת, לאחר במשך שנים טענה כי היא מתבססת אך ורק על אלגוריתמים. עכשיו היא תאלץ להקצות כח אדם כדי לבדוק מסמכים ולאמת עובדות. בשביל מה היא צריכה את כאב הראש הזה?

איך אפשר בכלל לקבוע זיקה לכתבה מסוימת? למשל, בכתבה על ריח רע בקריות, האם כל תושב באיזור יוכל לבקש להגיב לאחר שיציג לגוגל תעודת זהות? ואולי רק הירוקים והמשרד לאיכות הסביבה יורשו להגיב?

צעד נועז וחכם יותר היה לאפשר לכולם להגיב. מהלך כזה היה מסבך את גוגל עם בעלי התכנים ומעורר כאבי ראש משפטיים, אך הוא לפחות היה מוסיף לחווית השימוש באתר. בהנחה שאין איזו תוכנית אב גאונית שעומדת מאחורי ההחלטה האחרונה (ובקשר לגוגל תמיד יש תחושה כזו), אז היא פשוט טיפשית. >

"הרשת מתחילה לחשוב", כנס איגוד האינטרנט. הנחה לקוראי חורימבה בטלפון 03-9727406. קוד הנחה 875900

תגיות: Web 2.0, גוגל