חורים ברשת

אז התחברתם לטוויטר, אתם יודעים כל מה שצריך לדעת כדי להתחיל לצייץ (אם לא, מומלץ לקרוא את המדריך למתחילים הזה). אתם מבינים איך טוויטר עובד אך לא ברור לכם למה הוא קיים.

אחרי פייסבוק, למי יש זמן וכח להתעסק עם עוד רשת חברתית ובעיקר – מי צריך את זה? מצטרפים חדשים עלולים להיתקע זמן רב בנקודת ההתחלה מבלי להבין ממה כל השאר מתלהבים. אם בכל זאת מעניין אתכם לנסות, הטיפים (סליחה, טוויפים) הבאים יכולים לעזור.

1. ספקו ערך מוסף
What are you doing, שורת הנושא בשדה ההזנה ב-Twitter.com, היא מטעה למדי. זה לא מעניין אף אחד אם אתם אוכלים פיצה או מנסים לגעת עם הלשון באף. תיקון: הפרטים הטריוויאלים האלה מעניינים קומץ חברים אותם תוכלו לעדכן בגוגל צ’ט או בפייסבוק. אם אתם מסתפקים במספר מצומצם של עוקבים וטוב לכם ככה, התעלמו מהפסקה הבאה.

טוויטר נועד לקהל גדול יותר, מקצועי בעיקר, והוא מצפה מכם שלא תבזבזו את זמנו הקצר. כתבו בלהט על נושאים שמעניינים אתכם וחשובים ללבכם (כן, אפשר לעשות זאת ב-140 תווים) וספקו קישורים מעניינים שיעודדו טוויפלים להפיץ את הציוצים שלכם הלאה כ-RT. אל תצייצו במילות קוד שידועות רק לכם ולחברים קרובים. פנו לקהל גדול.

לא יודעים על מה לכתוב? לא חייבים לצייץ אם אין על מה. הקלחת החברתית עלולה מאוד להפחיד בשלב ראשון. אל תמהרו. התחילו כעוקבים פסיביים, ראו מה משתמשים ותיקים יותר כותבים והשתלבו בזרם בהדרגה.

2. נהלו שיחה.
בטוויטר אין מקום לפרימדונות אלא אם כן קוראים לכם בריטני ספירס. זהו מדיום של שיחות. ענו לציוצים של אחרים, גם הם לא מתייחסים ישירות אליכם ובוודאי שכן במקרה שכן, צייצו אותם לעוקביכם (RT), גלו התעניינות בפיד הציבורי – אם לא תשתלבו בשיחה (או לפחות בחלק מהשיחות המקוטעות המתנהלות בטוויטר) תרגישו לעולם אאוטסיידרים. שאלו שאלות, הצהירו הצהרות, עוררו דיון. עם זאת, אל תגזימו ב-RT – הפיצו הלאה לעוקביכם רק ציוצים ראויים ובמידה. טוויפ: @moranlavie, @MemeR, @didic .תודות.

3. פרגנו
יש אסכולה הטוענת כי ציוץ תודה לכל טוויפל שעשה לכם RT הוא די מנג’ז לאחרים העוקבים אחריכם וסותר את סעיף 1 (להלן ערך מוסף). יש בכך מן הצדק, אולם ניתן למצוא דרכים אחרות להראות ציוצי אהבה לאנשים שמפרגנים לכם. למשל, ביום שישי המוקדש להמלצות על טוויפלים אהובים (עם ההאש-תג #followfriday) או תודה בהודעה פרטית (DM). תתפלאו כמה מחוות כאלה הן מוערכות. כן, זה לא סוד שטוויטר מונע בחלקו על ידי אגואים (ומי לא) ואם תדאגו שהעוקבים שלכם ירגישו טוב, ההון החברתי שלכם (social capital) ילך ויגדל. בטוויטר כמו בחסמבה אחד למען כולם וכולם למען אחד. ולכן ככל שתעזרו לאחרים הם יעזרו לכם.

4. אל תפגיזו
אין דבר מרגיז יותר מפיד ציבורי שמתמלא בציוצים של טוויפל בודד. העוקבים אחרי מאות אנשים מלבדכם לא יראו זאת (שכן סביר להניח שהפיד שלהם יתעדכן במהירות בציוצים של אחרים), אך מי שעוקב אחרי מעטים יראה רק את הציוצים שלכם. וזה מעורר רצון להפסיק לעקוב.

5. איכות, לא כמות.
בניגוד לרושם המתקבל מהקמפיין של אשטון קוצ’ר ו-CNN, מספר העוקבים אינו הנתון החשוב אלא איכותם. אז יש לכם 20,000 עוקבים, אך מחציתם ספאמרים ומחציתם פועלי דחק סיניים שמצייצים בשכר (גם זה עוד יבוא). מה השגתם בכך? אתם זקוקים לעוקבים איכותיים שגם להם עוקבים איכותיים משלהם. כך ההון החברתי שלכם יגדל באמצעות רשת העוקבים מהמעגל השני, השלישי וכו’.

6. איך צוברים עוקבים איכותיים?
לרוב יש קשר ישיר בין מספר העוקבים אחריכם למספר הנעקבים על ידיכם. קרי, מצאו אנשים מעניינים לעקוב אחריהם בתחומי העניין שלכם, הגיבו להם, צייצו ציוצים מעניינים והם יגמלו לכם באמצעות מעקב הדדי. ככל שתעקבו אחר יותר טוויפלים מעניינים, יותר טוויפלים מעניינים ומשפיעים יעקבו אחריכם, וכך יגדל ההון החברתי שלכם.

7. איך עוקבים אחרי אנשים מעניינים?
לשם התחלה, מתבססים על בחירת ההמון. מצאו את הטוויפלים עם מספר העוקבים הגדול ביותר (בהנחה שהם איכותיים) ועקבו אחריהם. דרך התגובות על הציוצים שלהם תמצאו טוויפלים מעניינים לעקוב אחריהם וכך תגדלו בהתמדה את מספר הטוויפלים הנעקבים על ידיכם. אפשר להעזר ב-wefollow.com, שהוא מעין מדריך של טוויפלים מובילים על פי תחומי עניין, תגיות, אזור ועוד. אחרי שתצברו קצת ותק תוכלו להשתמש ב-whoshouldifollow.com וב-MrTweet שמספקים לכם המלצות על טוויפלים מעניינים.

8. ספקו הקשר
הממשק של טוויטר לוקה בחסר בכך שלא מספק לנו היררכיה של דיון – אנו לא יודעים (אלא אם כן נשתמש בממשקים חיצוניים) מי עונה למי והדיון כך שטוח, נעדר הקשר. יש מי שרואה בכך אחד מסודות ההצלחה של השירות, אך בשורה התחתונה, סוג הדיון הזה יוצר לא מעט בלבול. בעת מענה, ספקו הקשר לאחרים העוקבים אחר הדיון – חזרו על הקישור שהופיע בציוץ המקורי או במקום לכתוב “כן, אני מסכים”, צייצו “כן, אני מסכים איתך שהדרך הנכונה לבלום את שפעת החזירים היא לטפל בקפיטליזם החזירי”. טוויפ: @lisardggY

9. צייצו מיד
אל תשמרו ציוצים למועד מאוחר יותר. אם יש לכם משהו לומר, צייצו אותו לעוקביכם מיד ובזמן אמת. וזהירות, זה ממכר. טוויפ: @OmerJ

10. אל תקצרו כשזה לא נדרש.
מגבלת 140 התווים אינה מקרית – נצלו אותה עד תום. טוויפ: @ehudk

11. אל תנעלו את העדכונים
חסימת פיד הציוצים שלכם בפני אנשים שלא עוקבים אחריכם – זה כמו להתרחץ בים עם מגפיים ומעיל.

טוויפים נוספים? שתפו בתגובות או בטוויטר. הטוויטר שלי הוא galm@. צרפו צרפו.

*טוויפל – צירוף של Twitter ו-People. אנשי טוויטר.

עוד בנושא: לא כל מה שהעזתם לשאול על טוויטר >