SearchWiki – גוגל בכיוון הנכון

SearchWiki, התכונה החדשה במנוע החיפוש של גוגל, ספגה מקלחת צוננין עם הופעתה לפני כשבוע. חלק גדול מהביקורת מוצדקת לחלוטין, הבעיה היא שהמבקרים מפספסים את העיקר.

נחזור שני צעדים אחורנית. מה זה בכלל SearchWiki? תכונה המאפשרת לגולשים לערוך את תוצאות החיפוש עבור עצמם – אך לא עבור אחרים בשלב זה. גיגלתם את עצמכם וגיליתם שהבלוג שלכם במקום השלישי ואילו הידיעה על מאסרכם בגין שוד מזוין וביזה במקום הראשון? אין בעיה! לחצו על חץ מעלה והעלו את הבלוג למקום הראשון והורידו את הידיעה המביכה או העלימו אותה כליל. תוכלו גם להגיב על הקישור לבלוג שלכם ולהמליץ עליו לכולם או להוסיף מידע עדכני (למשל, המלצה יומי על הפוסט האחרון שלכם). אפשרות התגובה טובה לבעלי אתרים, שיוכלו להעזר בה כדי למשוך יותר גולשים לבקר.

SearchWiki זמינה רק לגולשים רשומים ומחוברים לרשת גוגל ומקושרת לחשבון האישי שלכם.

מה לא אמרו על SearchWiki? היא מלכלכת את הממשק הנקי של גוגל, אי אפשר לכבות אותה, היא פוגעת בפרטיות ומיותרת. הביקורת הזו תמוהה למדי. גוגל לא מכריחה אף אחד להשתמש ב-SearchWiki. בדף תכונות החיפוש משולבות תכונות רבות – גירסת מטמון, תרגום אוטומטי, דפים דומים ואחרות. האם גם צריך לדרוש מגוגל לכבותן?

יש גם ביקורות מוצדקות. SearchWiki אינו בדיוק ויקי. אי אפשר לערוך תוצאות חיפוש שישפיעו על חווית החיפוש של כולם. מצד שני, התכונה היא ערבוב מוזר בין דירוג פרטי למופע ציבורי – אני יכול לשנות את תוצאות החיפוש עבורי בלבד – אך אם הגבתי על תוצאות החיפוש, התגובה שלי תהיה חשופה לכולם ואם הצבעתי בעד או נגד – הצבעה זו תיספר במניין הכללי של גולשים שהצביעו עבור התוצאה הזו.

השמישות פגומה. האפשרות להצביע בעד או נגד תוצאה מסוימת זמינה לכולם, אך כדי לראות כמה הצביעו עבור תוצאות ולצפות בתגובות המשויכות אליה, עליכם לגלול לתחתית דף התוצאות, לבחור באפשרות See all notes for this SearchWiki ואז לגלול שוב למעלה. זה לא נכון. כמו כן, כאשר מעלים תוצאת חיפוש מסוימת, היא מזנקת למקום הראשון. ואם רציתי רק להעלותה מהמקום החמישי לרביעי? כרגע אי אפשר.

עוד חולשה טמונה בסכנות של אפשרות התגובה למוניטין של חברות ויחידים. כל אחד יכול מעתה להגיב על תוצאת חיפוש, לשבח או להשמיץ כרצונו, ללא סינון או בקרה נאותים. אז נכון שאפשר להתלונן ולבקש הסרה של תגובות בעייתיות, אך על פי ניסיון העבר זו תהיה מלחמה בטחנות רוח, בייחוד לאנשים שאין בידיהם הזמן או הכסף הדרושים למעקב אחר המוניטין המקוון שלהם.

הביקורת הזו נכונה אך היא מתמקדת באיך ולא במה, בטווח הקצר ולא במשמעויות ארוכות הטווח. SearchWiki תורמת להעמקת המעורבות של גולשים באלגוריתם של מנוע החיפוש, הן בזכות התגובות וההשפעה על תוצאות החיפוש והן בגלל גולשים שישהו יותר במנוע החיפוש בזכות שכבה נוספת זו של תוכן גולשים. גוגל מעשירה את מאגר הנתונים שהיא אוספת אודות גולשיה ובעזרת מידע זה היא תוכל להציע בעתיד תוצאות חיפוש אישיות יותר על בסיס הפרופיל של המחפש והעדפותיו.

סביר להניח שחוסר ההשפעה של SearchWiki על תוצאות החיפוש הכלליות היא רק זמנית בעזרת הקהילה נוכל לקבל תוצאות חיפוש מהימנות יותר ותואמות לתחומי העניין שלנו (גולשים דומים לך העדיפו את התוצאות הבאות…). אז נכון שתמיד יש חשש ממניפולציה, אך מתן אפשרות לכלל הגולשים להשפיע על התוצאות יהווה שיפור משמעותי לעומת המצב הקיים, בו קומץ יחסי של מומחי SEO מעורב בכך. מעבר לכך, במדיה חברתית ישנן שיטות טובות להתגבר על מניפולציות. למשל, להעניק עדיפות לגולשים רשומים עם רקורד מוכח ואמין על פני משתמשים חדשים ולא ידועים. אסור לשכוח כי כאשר תוצאות החיפוש יהיו אישיות יותר, גוגל תוכל לשפר את פילוח הפרסומות שלה ולדרוש יותר עבורן.

מעניין ש-SearchWiki, המתחרה ב-Wikia Search, הושק במקביל לחיסול של SearchMash, מנוע חיפוש ששימש “ארגז חול” לפיצ’רים חדשים עבור גוגל. >

"הרשת מתחילה לחשוב", כנס איגוד האינטרנט. הנחה לקוראי חורימבה בטלפון 03-9727406. קוד הנחה 875900

תגיות: גוגל, חיפושים